Doble peligro: ¡los clientes de Sparkasse deben tener cuidado con los correos electrónicos de phishing!

Doble peligro: ¡los clientes de Sparkasse deben tener cuidado con los correos electrónicos de phishing!

Muchos clientes de las cajas de ahorros se encuentran actualmente bajo presión porque una nueva ola de fraude está arrasando las cuentas digitales. Cómo merkur.de Según se informa, hay en circulación tanto correos electrónicos de phishing como mensajes SMS fraudulentos que tienen como objetivo datos confidenciales de los clientes.

En un correo electrónico especialmente pérfido, supuestamente procedente de la Sparkasse, se presenta a los destinatarios un escenario amenazador bajo el asunto "Caducidad del registro TAN". El mensaje informa incorrectamente sobre una supuesta fecha de vencimiento del registro TAN el 12 de junio de 2025. Para no perder el acceso a su banca en línea, los clientes deben hacer clic en un enlace para “reactivar”. El centro de atención al consumidor advierte encarecidamente contra hacer clic en dicho enlace y recomienda que el correo electrónico se traslade inmediatamente a la carpeta de spam. Un saludo impersonal y una dirección de remitente sospechosa son señales de advertencia.

Advertencia sobre SMS fraudulentos

Pero los clientes no sólo tienen que tener cuidado cuando se trata de correo electrónico. También circula un SMS fraudulento para registrarse en el S-pushTAN 2.0, que afirma falsamente que el registro vence el 5 de junio de 2025. El objetivo de este mensaje es animar a los usuarios a introducir sus datos sensibles. La propia caja de ahorros pide a sus clientes que no revelen ninguna información personal en estos casos y que se pongan en contacto con su banco inmediatamente para proteger las cuentas que puedan haber sido ya comprometidas.

La situación actual es alarmante. Cómo ruhr24.de Como se informó, el número de incidentes de ciberdelincuencia aumenta constantemente. Según la Oficina Federal de Investigación Criminal, el número de casos aumentó un 15 % en 2024. El fraude puede tener consecuencias devastadoras para los consumidores y la precaución es especialmente importante cuando se trata del tráfico bancario en línea.

Derechos del consumidor

Si sucede lo peor y los datos personales caen en manos no autorizadas, se requiere una acción rápida. Los consumidores también tienen varios derechos anwalt.de explicado. En primer lugar, se debe contactar inmediatamente al banco para bloquear la cuenta. Fantástica noticia para los clientes: los bancos están obligados, bajo determinadas condiciones, a reembolsar las transacciones no autorizadas, siempre que la sospecha no se deba a negligencia grave.

Además, son de gran importancia las medidas de seguridad fáciles de usar para el cliente, como la autenticación de dos factores y contraseñas seguras y cambiantes. Además, esté atento a direcciones de correo electrónico sospechosas o presiones para actuar rápidamente para minimizar que sus finanzas se conviertan en un objetivo para los ciberdelincuentes.

En un momento en el que los servicios digitales son escaso, es esencial mantener los ojos abiertos y ser conscientes de los peligros potenciales. De esta manera podrá asegurarse de que su dinero, al igual que una buena cosecha, siga siendo seguro y fructífero.