الأمان أثناء الإجازة: تقدم Johanniter خدمة مكالمات طوارئ منزلية مرنة!

الأمان أثناء الإجازة: تقدم Johanniter خدمة مكالمات طوارئ منزلية مرنة!

لقد اقترب موسم العطلات، ويخطط الكثير من الناس في ولاية هيسن لقضاء إجازتهم التي يستحقونها. ما يتم التغاضي عنه غالبًا هو أن سلامة الأقارب الذين يبقون في المنزل لها أهمية كبيرة. لكن عائلة يوهانيتر تعمل على معالجة الوضع: في الفترة من 15 يونيو إلى 31 أغسطس 2025، يقدمون خدمة مكالمات طوارئ منزلية مؤقتة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات أفراد الأسرة وأقاربهم. تضمن خدمة العطلات هذه حصولك على الاسترخاء التام حتى في العطلة.

يستهدف العرض في المقام الأول أولئك الذين يريدون المزيد من الأمان أثناء غياب أحبائهم. تشتمل مكالمة الطوارئ في Comfort Home على مركز اتصال طوارئ احترافي يمكن الوصول إليه على مدار الساعة، بالإضافة إلى إيداع مفتاح في حالة الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك، تضمن خدمة الطوارئ المؤهلة إمكانية الاستجابة السريعة في حالة الطوارئ. الحد الأدنى لفترة الحجز هو أربعة أسابيع، وبسعر ثابت قدره 75 يورو، يحصل العملاء على حماية شاملة لأقاربهم.

خدمة إجازة مرنة مع العديد من المزايا

يمكن للعملاء الذين يستخدمون خدمة مكالمات الطوارئ المنزلية العادية لمدة ثلاثة أشهر بعد استخدام خدمة العطلات الحصول على 75 يورو في رصيد خدمة العطلات. الحجز سهل باستخدام الكلمة الرئيسية "إجازة" في Johanniter، مع مهلة تصل إلى أسبوع تقريبًا. لحجز الخدمة، يمكنك الاتصال بنا إما عبر الهاتف على الرقم 061068710-968 أو عبر البريد الإلكتروني. هذه الخدمة متاحة الآن طوال فترة الصيف.

ولكن ما الذي يجعل خدمة مكالمات الطوارئ المنزلية جيدة؟ يرغب العديد من كبار السن أو الأشخاص ذوي الصحة المحدودة في العيش داخل جدرانهم الأربعة لأطول فترة ممكنة. تعتبر أنظمة مكالمات الطوارئ المنزلية بمثابة دعم قيم هنا. ومن المهم أيضًا أن يكون سوق هذه الأنظمة كبيرًا ومتنوعًا. قامت دراسة أجرتها مؤسسة Stiftung Warentest بفحص جودة تسع خدمات مكالمات طوارئ منزلية. وأظهرت النتيجة أنه لم يكن هناك أي مقدم خدمة مقنع باستمرار عندما يتعلق الأمر بخدمات مكالمات الطوارئ. وتراوحت الدرجات من "مرضي" إلى "ضعيف" وتوضح أنه لا يزال هناك في كثير من الأحيان مجال للتحسين من حيث الخدمة.

أفضل مقدمي الخدمات في الاختبار

الفائز في الاختبار في فئة مكالمات الطوارئ المنزلية هو مكالمة الطوارئ المنزلية ASB، والتي تتميز باستجابتها في حالات الطوارئ التي تتم محاكاتها. بسعر شهري يبلغ 25.50 يورو وتكاليف اتصال لمرة واحدة تتراوح بين 20 و60 يورو، وهو متاح في جميع أنحاء البلاد. وجاء الصليب الأحمر الألماني في المركز الثاني، حيث سجل نقاطًا لحسن تعامله مع مكالمات الطوارئ. وتشمل الخدمات الأخرى التي حققت أداءً جيدًا خدمة Malteser ومكالمة الطوارئ المنزلية Johanniter، وكلاهما حصل على درجة "مرضية".

تظهر نتائج Stiftung Warentest أنه يجب على المستهلكين الانتباه إلى شروط العقد والخدمات المقدمة عند إبرام العقود. يتميز بعض مقدمي الخدمة بعدم كفاية المعلومات حول شروط الإلغاء أو المسؤولية غير المقبولة. وهذا مهم بشكل خاص لأن العديد من أنظمة مكالمات الطوارئ المنزلية تتكون من محطة أساسية وجهاز إرسال لاسلكي، لهما وظائف بسيطة ولكنها تقدم تقييمات أداء مختلفة عندما يتعلق الأمر بالتعامل.

من خلال خدمة مكالمات الطوارئ المنزلية المرنة، تعتمد Johanniter على الأمان المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات العائلات. لذلك لا شيء يقف في طريق قضاء عطلة صيفية مريحة!