مصرفي مخطئ في منطقة Werra-Meißner: خسارة آلاف اليورو!

مصرفي مخطئ في منطقة Werra-Meißner: خسارة آلاف اليورو!

في منطقة Werra-Meißner، وقع رجل يبلغ من العمر 48 عامًا ضحية لعملية احتيال هاتفية غادرة. عالي هنا وقع هذا الحادث يوم الثلاثاء وأدى إلى خسارة عدة آلاف من اليورو. تم استدراج الرجل في البداية إلى الفخ من خلال رسالة بريد إلكتروني حقيقية مخادعة يُفترض أنها جاءت من Sparkasse Werra-Meißner. طلبت منه هذه الرسالة الإلكترونية فتح رابط، وهو ما فعله دون تردد.

وبعد النقر على الرابط، تلقى الطرف المصاب مكالمة هاتفية من موظفة مزعومة في تكنولوجيا المعلومات في Sparkasse قدمت نفسها باسم "جوناس هوفمان". وتحدث المتصل عن حجوزات غريبة على حساب الرجل البالغ من العمر 48 عاما وأقنعه بتثبيت برنامج للتحكم عن بعد. وقد أعطى هذا المحتال إمكانية الوصول المباشر إلى معلومات حساب الرجل.

الضغط النفسي وجرأة المحتالين

وكان المحتالون جريئين بشكل خاص: فخلال المكالمة الهاتفية، حاولوا أيضًا الحصول على معلومات حول تفاصيل حساب زوجة الرجل. ولحسن الحظ، شكك الرجل واتصل في النهاية بالبنك الذي يتعامل معه. وبعد التحقق، اكتشف البنك أنها كانت محاولة احتيال وقام بحظر الحساب. في هذه المرحلة، كان الأشخاص المجهولون قد حصلوا بالفعل على مبلغ من خمسة أرقام.

إن عملية احتيال التظاهر بأنك موظف في البنك منتشرة على نطاق واسع حاليًا. مرة أخرى خدمة البحث عن محامين ذكرت أنه في كثير من الحالات يعتمد المحتالون أيضًا على التلاعب النفسي لإقناع ضحاياهم بالكشف عن بيانات حساسة. تُظهر الحوادث الحالية من روسراث أو بيرجيش جلادباخ أنه في حالات مماثلة، تمت سرقة مبالغ متوسطة في بعض الأحيان.

الخيارات القانونية للأطراف المتضررة

ماذا يمكن أن يفعل المتضررون إذا أصبحوا ضحايا لمثل هذه المكائد؟ أولاً، لديك خيار تقديم بلاغ ضد أشخاص مجهولين لبدء التحقيق. بالإضافة إلى ذلك، يحق للأطراف المتضررة الحصول على تعويض من البنك الذي تتعامل معه في حالة انتهاك أوجه القصور الأمنية أو التزامات المعلومات. ال Test.de يصف أيضًا كيف قررت المحاكم في أحكام مختلفة أنه يتعين على البنوك في كثير من الأحيان دفع ثمن الأضرار الناجمة إذا لم يتصرف العملاء بإهمال جسيم.

وينبغي أيضًا ألا يتردد المتضررون في طلب المشورة القانونية من أجل إنفاذ مطالباتهم وتأكيد المطالبات المحتملة بالتعويض عن الأضرار. توفر خدمات الدعم من مكاتب المحاماة معلومات أولية حول فرص النجاح وتساعد في المراسلات مع البنوك أو الشرطة.

من أجل منع محاولات الاحتيال المستقبلية، من المهم التصرف بحساسية وعدم الكشف أبدًا عن المعلومات الشخصية مثل كلمات المرور أو أرقام TAN عبر الهاتف. إن انعدام الثقة الصحي يمكن أن ينقذك في كثير من الأحيان من خسائر فادحة.