Perigo duplo: os clientes do Sparkasse precisam estar atentos aos e-mails de phishing!

Perigo duplo: os clientes do Sparkasse precisam estar atentos aos e-mails de phishing!

Muitos clientes de caixas económicas estão atualmente sob pressão porque uma nova onda de fraude está a varrer as contas digitais. Como merkur.de Alegadamente, existem e-mails de phishing e mensagens SMS fraudulentas em circulação que têm como alvo dados confidenciais de clientes.

Num e-mail particularmente pérfido que supostamente vem do Sparkasse, os destinatários são apresentados a um cenário ameaçador sob o assunto “Expiração do registro TAN”. A mensagem informa incorretamente sobre uma suposta data de expiração do registro TAN em 12 de junho de 2025. Para não perder o acesso ao seu banco online, o cliente deverá clicar em um link para “reativar”. O centro de aconselhamento ao consumidor alerta veementemente contra clicar nesse link e aconselha que o e-mail seja movido imediatamente para a pasta de spam. Uma saudação impessoal e um endereço de remetente suspeito são sinais de alerta.

Aviso sobre SMS fraudulentos

Mas os clientes não precisam apenas ter cuidado quando se trata de e-mail. Também está circulando um SMS fraudulento para registro no S-pushTAN 2.0, que afirma falsamente que o registro expira em 5 de junho de 2025. O objetivo desta mensagem é incentivar os usuários a inserir seus dados confidenciais. A própria caixa económica pede aos seus clientes que não divulguem quaisquer informações pessoais nesses casos e que contactem imediatamente o seu banco, a fim de proteger contas que possam já ter sido comprometidas.

A situação atual é alarmante. Como ruhr24.de relatado, o número de incidentes de crimes cibernéticos está aumentando constantemente. Segundo a Polícia Criminal Federal, o número de casos aumentou 15% em 2024. A fraude pode ter consequências devastadoras para os consumidores e a cautela é particularmente importante quando se trata de tráfego bancário online.

Direitos do consumidor

Se o pior acontecer e os dados pessoais caírem em mãos não autorizadas, será necessária uma ação rápida. Os consumidores também têm vários direitos anwalt.de explicou. Em primeiro lugar, o banco deve ser contactado imediatamente para bloquear a conta. Boas notícias para os clientes: os bancos são obrigados, sob certas condições, a reembolsar as transações não autorizadas, desde que a suspeita não se deva a negligência grave.

Além disso, medidas de segurança fáceis de usar, como autenticação de dois fatores e senhas fortes e variáveis, são de grande importância. Além disso, fique atento a endereços de e-mail suspeitos ou à pressão para agir rapidamente para minimizar que suas finanças se tornem alvo de cibercriminosos.

Numa altura em que os serviços digitais são valiosos, é essencial manter os olhos abertos e estar atento aos perigos potenciais. Desta forma, você pode garantir que seu dinheiro, assim como uma boa colheita, permaneça seguro e frutífero.