Double danger : les clients de la Sparkasse doivent faire attention aux e-mails de phishing !

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Avertissement actuel : les clients de la Sparkasse sont la cible d'e-mails de phishing et de SMS frauduleux. Les centres de conseil aux consommateurs recommandent la prudence.

Aktuelle Warnung: Sparkassen-Kunden sind Ziel von Phishing-Mails und betrügerischen SMS. Verbraucherzentrale rät zur Vorsicht.
Avertissement actuel : les clients de la Sparkasse sont la cible d'e-mails de phishing et de SMS frauduleux. Les centres de conseil aux consommateurs recommandent la prudence.

Double danger : les clients de la Sparkasse doivent faire attention aux e-mails de phishing !

De nombreux clients des caisses d’épargne sont actuellement sous pression car une nouvelle vague de fraude déferle sur les comptes numériques. Comment merkur.de Il semblerait qu'il existe à la fois des e-mails de phishing et des SMS frauduleux en circulation ciblant les données sensibles des clients.

Dans un e-mail particulièrement perfide, censé provenir de la Sparkasse, les destinataires se voient proposer un scénario menaçant sous le sujet « Expiration de l'enregistrement TAN ». Le message informe à tort d'une prétendue date d'expiration pour l'enregistrement TAN le 12 juin 2025. Afin de ne pas perdre l'accès à leur banque en ligne, les clients doivent cliquer sur un lien pour « réactiver ». Le centre de conseil aux consommateurs met fortement en garde contre le fait de cliquer sur un tel lien et conseille de déplacer immédiatement l'e-mail vers le dossier spam. Une salutation impersonnelle et une adresse d'expéditeur suspecte sont des signaux d'alarme.

Avertissement concernant les SMS frauduleux

Mais les clients ne doivent pas seulement être prudents lorsqu'il s'agit de courrier électronique. Un SMS frauduleux pour s'inscrire au S-pushTAN 2.0 circule également, qui prétend faussement que l'inscription expire le 5 juin 2025. Le but de ce message est d'inciter les utilisateurs à saisir leurs données sensibles. La caisse d'épargne elle-même demande à ses clients de ne divulguer aucune information personnelle dans de tels cas et de contacter immédiatement leur banque afin de protéger les comptes qui auraient déjà été compromis.

La situation actuelle est alarmante. Comment ruhr24.de signalé, le nombre d’incidents de cybercriminalité est en constante augmentation. Selon l'Office fédéral de la police judiciaire, le nombre de cas a augmenté de 15 % en 2024. La fraude peut avoir des conséquences dévastatrices pour les consommateurs et la prudence est particulièrement de mise lorsqu'il s'agit du trafic bancaire en ligne.

Droits des consommateurs

Si le pire se produit et que les données personnelles tombent entre des mains non autorisées, une action rapide s’impose. Les consommateurs ont également divers droits anwalt.de expliqué. Tout d’abord, la banque doit être contactée immédiatement pour bloquer le compte. Fantastique nouvelle pour les clients : les banques sont obligées, sous certaines conditions, de rembourser les transactions non autorisées, à condition que les soupçons ne soient pas dus à une négligence grave.

En outre, des mesures de sécurité conviviales telles que l'authentification à deux facteurs et des mots de passe forts et changeants sont d'une grande importance. De plus, soyez à l’affût des adresses e-mail suspectes ou des pressions pour agir rapidement afin que vos finances ne deviennent pas une cible pour les cybercriminels.

À l’heure où les services numériques sont précieux, il est essentiel de garder les yeux ouverts et d’être conscient des dangers potentiels. De cette façon, vous pouvez vous assurer que votre argent, tout comme une bonne récolte, reste en sécurité et fructueux.