Psykolog efterlyser en tydlig kurs: Borgmästare i krisstorm!

Psykolog efterlyser en tydlig kurs: Borgmästare i krisstorm!

Utomhuspoolen i Gelnhausen har skapat rubriker de senaste dagarna. Den lokala borgmästaren Christian Litzinger utsätts för ett stort tryck från allmänheten. Anledningen till detta är olyckliga uttalanden i en intervju med "Welt TV" där han anklagades för att bagatellisera fallen av sexuella trakasserier i utomhuspoolen. Till följd av dessa kontroverser bad Litzinger förlaget Axel Springer om ursäkt, men framhåller att han i detta läge också ställdes inför förolämpningar och till och med dödshot, mot vilka han försvarade sig lagligt, men utan framgång.

Den välrenommerade psykologen Mercedes Mende, som har varit rådgivare till borgmästare i krissituationer i mer än ett decennium, framhåller i sitt engagemang att ledare måste erbjuda tydlighet, orientering och struktur i svåra tider. "Medborgarnas känslor bör tas på allvar", förklarar Mende. Hon varnar för att bristande ledarskap skapar ett farligt vakuum som ofta fylls av projektioner och polarisering. Denna dynamik leder inte bara till att förtroendet för den offentliga förvaltningen försvinner, utan också till en upptrappning av känslor, ofta uttryckt på nätet i form av hat och aggression.

Krishantering i kommuner

Krishantering är inget nytt ämne för kommuner; det har varit viktigt i många fall. Mende pekar på behovet av snabba, övervägda beslut och smart kommunikation. Det finns också litteratur om ämnet, som den om panreflex.de finns, behandlar intensivt rekommendationer till åtgärder för att förbättra processer och lära av tidigare kriser. Den erbjuder också konkreta tillämpningsexempel som är relevanta för kommuner.

Särskild uppmärksamhet bör ägnas det civila samhällets roll, som ofta representerar en avgörande röst i kristider. Mende framhåller att borgmästare måste ta ansvar i krissituationer för att motverka både personlig och offentlig fientlighet. "Det kommer att vara viktigt att vara närvarande som människa och att uthärda osäkerheter", fortsatte Mende. Detta tillvägagångssätt, i kombination med psykologiskt stöd, kan vara till stor nytta för sådana ledare.

Med tanke på den nuvarande situationen kring Litzinger och utomhuspoolen kan relevansen av dessa strategier och koncept knappast underskattas. De utmaningar som kommunerna står inför idag kräver ett omtänk och bättre krishantering. Lehmanns e-bok om krishantering i lokala myndigheter är en annan användbar guide för de ansvariga som hamnar i ett sådant dilemma. Den ger många tips om hur man närmar sig kritiska situationer för att möta utmaningarna utan att drunkna i kaos.

När borgmästare som Christian Litzinger står inför en så komplex utmaning är det ännu viktigare att de inte lämnas ensamma. Psykologiskt stöd och utbyte med experter, som Mercedes Mende erbjuder, kan hjälpa till att överbrygga den känslomässiga och kommunikativa klyftan och återvinna förtroendet bland befolkningen.

För alla intresserade är ämnet krishantering inte bara akademiskt, utan påverkar direkt livskvaliteten i våra samhällen som vi upplever den varje dag. Ansvaret för att upprätthålla fungerande samhällen ligger i händerna på dem som är villiga att möta dessa utmaningar och hitta lösningar.