Psihologul cere un curs clar: primarul turnului de criză!

Psihologul cere un curs clar: primarul turnului de criză!

Gelnhausen, Deutschland - în ultimele zile, piscina în aer liber din Gelnhausen face titluri. Primarul local, Christian Litzinger, este expus la o presiune publică considerabilă. Motivul pentru aceasta sunt declarații nefericite într -un interviu cu „Welt TV”, în care a fost acuzat că a banalizat cazurile de hărțuire sexuală în piscina în aer liber. Ca urmare a acestei controverse, Litzinger și-a cerut scuze pentru Verlag-ul Axel Springer, dar a subliniat că, în acest amestec, s-a confruntat și cu insulte și chiar amenințări la adresa crimării, împotriva cărora s-a apărat legal, dar fără succes.

renumitul psiholog Mercedes Mende, care a sfătuit primarul în situații de criză de mai bine de un deceniu, subliniază în angajamentul lor că managerii trebuie să ofere claritate, orientare și structură în vremuri dificile. „Emoțiile cetățenilor ar trebui luate în serios”, explică Mende. Ea avertizează că lipsa de conducere creează un vid periculos, care este adesea umplut de proiecții și polarizări. Această dinamică nu numai că duce la o pierdere a încrederii în administrația publică, ci și la o escaladare a emoțiilor, care sunt adesea exprimate online sub formă de ură și agresivitate.

Managementul crizei în municipalități

Managementul crizelor nu este un subiect nou pentru municipalități; A fost important în multe cazuri. Mende se referă la nevoia de decizii mai rapide, luate în considerare și o comunicare inteligentă. De asemenea, literatura de specialitate pe această temă, cum ar fi găsită, de exemplu, pe Panreflex.de , tranzacțiile intenționează cu recomandările pentru acțiunea de a îmbunătăți procesele și de a învăța de la crizele.

ar trebui să se acorde o atenție specială rolului societății civile, care reprezintă adesea o voce crucială în perioadele de criză. Mende subliniază că primii trebuie să își asume responsabilitatea în situații de criză pentru a contracara atât ostilitatea personală, cât și cea publică. „Va fi important să fii uman și să suporte incertitudini”, a continuat Mende. Această abordare, însoțită de sprijinul psihologic, ar putea beneficia de beneficii enorme pentru astfel de lideri.

Când primarul precum Christian Litzinger se confruntă cu o provocare atât de complexă, este cu atât mai important să nu fie lăsați singuri. Sprijinul psihologic și schimbul cu experți, așa cum oferă Mercedes Mende pe care îl oferă, ar putea ajuta la eliminarea decalajului emoțional și comunicativ și la obținerea din nou a încrederii în populație.

Pentru toți cei interesați, subiectul gestionării crizelor nu este doar natura academică, dar afectează și calitatea vieții în comunitățile noastre, pe măsură ce le experimentăm în fiecare zi. Responsabilitatea pentru păstrarea unei comunități funcționale constă în mâinile celor care sunt dispuși să facă față acestor provocări și să găsească soluții.