Psykologi vaatii selkeää kurssia: Pormestari kriisimyrskyssä!

Psykologi vaatii selkeää kurssia: Pormestari kriisimyrskyssä!

Gelnhausenin ulkouima-allas on ollut otsikoissa viime päivinä. Paikallinen pormestari Christian Litzinger kohtaa huomattavaa julkista painetta. Syynä tähän ovat valitettavat lausunnot Welt TV:n haastattelussa, jossa häntä syytettiin seksuaalisen häirinnän vähättelystä ulkouima-altaassa. Näiden ristiriitojen seurauksena Litzinger pyysi anteeksi Axel Springer -kustantamolta, mutta korostaa, että tässä tilanteessa hän kohtasi myös loukkauksia ja jopa tappouhkauksia, joita vastaan ​​hän puolusti itseään laillisesti, mutta tuloksetta.

Yli vuosikymmenen pormestareita kriisitilanteissa neuvonut tunnettu psykologi Mercedes Mende painottaa sitoumuksessaan, että vaikeina aikoina johtajien on tarjottava selkeyttä, suuntautumista ja rakennetta. "Kansalaisten tunteet tulee ottaa vakavasti", Mende selittää. Hän varoittaa, että johtajuuden puute luo vaarallisen tyhjiön, jonka usein täyttävät ennusteet ja polarisaatio. Tämä dynamiikka ei johda pelkästään luottamuksen menettämiseen julkishallintoa kohtaan, vaan myös tunteiden lisääntymiseen, jotka usein ilmaistaan ​​verkossa vihan ja aggression muodossa.

Kriisinhallinta kunnissa

Kriisinhallinta ei ole uusi aihe kunnille; se on ollut tärkeä monissa tapauksissa. Mende huomauttaa, että tarvitaan nopeita, harkittuja päätöksiä ja älykästä viestintää. Aiheesta löytyy myös kirjallisuutta, esim panreflex.de löytyy, käsittelee intensiivisesti toimintasuosituksia prosessien parantamiseksi ja menneistä kriiseistä oppimiseksi. Se tarjoaa myös konkreettisia, kunnille tärkeitä sovellusesimerkkejä.

Erityistä huomiota olisi kiinnitettävä kansalaisyhteiskunnan rooliin, sillä se on usein ratkaiseva ääni kriisiaikoina. Mende korostaa, että pormestarien on otettava vastuu kriisitilanteissa torjuakseen sekä henkilökohtaisen että julkisen vihamielisyyden. "On tärkeää olla läsnä ihmisenä ja kestää epävarmuutta", Mende jatkoi. Tämä lähestymistapa yhdistettynä psykologiseen tukeen voisi olla valtava hyöty sellaisille johtajille.

Kun otetaan huomioon nykyinen tilanne Litzingerin ja ulkouima-altaan ympärillä, näiden strategioiden ja konseptien merkitystä voidaan tuskin aliarvioida. Kuntien tämän päivän haasteet vaativat uudelleen ajattelua ja parempaa kriisinhallintaa. Lehmannin e-kirja paikallishallinnon kriisinhallinnasta on toinen hyödyllinen opas vastuullisille, jotka ovat tällaisessa pulassa. Se tarjoaa lukuisia vinkkejä kuinka lähestyä kriittisiä tilanteita, jotta voit vastata haasteisiin hukkumatta kaaokseen.

Kun pormestarit, kuten Christian Litzinger, kohtaavat niin monimutkaisen haasteen, on vielä tärkeämpää, ettei heitä jätetä yksin. Psykologinen tuki ja vaihto asiantuntijoiden kanssa, kuten Mercedes Menden tarjoukset, voivat auttaa kuromaan umpeen emotionaalista ja kommunikatiivista kuilua ja palauttamaan väestön luottamuksen.

Kaikille kiinnostuneille kriisinhallinnan aihe ei ole vain akateeminen, vaan se vaikuttaa suoraan yhteisöjemme elämänlaatuun sellaisena kuin sitä koemme päivittäin. Vastuu toimivien yhteisöjen ylläpitämisestä on niillä, jotka ovat valmiita kohtaamaan nämä haasteet ja löytämään ratkaisuja.