Verejná služba vo Wiesbadene: Pripravte sa na budúcnosť už teraz!

Verejná služba vo Wiesbadene: Pripravte sa na budúcnosť už teraz!

23. júna 2025 sa bude vo Wiesbadene oslavovať „Deň verejnej služby“. Starosta Gert-Uwe Mende využíva túto príležitosť, aby poďakoval viac ako 6 800 zamestnancom hlavného mesta štátu. Verejná služba je považovaná za chrbtovú kosť našej komunity. Napriek všetkým uznaniam však tento sektor čelí veľkým výzvam, ktoré nemožno ignorovať. Na demografické zmeny, vážny nedostatok kvalifikovaných pracovníkov a požiadavky digitalizácie musíme reagovať novými nápadmi a stratégiami, ako uvádza Wiesbadener Presse.

Problémy mnohým obciam spôsobuje najmä nedostatok kvalifikovaných pracovníkov. Súčasné odhady ukazujú, že viac ako 500 000 pracovných miest vo verejnom sektore je neobsadených a tento počet by mohol do roku 2030 naďalej rásť. Skúsenosti starších zamestnancov sú v dôsledku demografických zmien čoraz zriedkavejšie. V tejto súvislosti je kľúčové vytvárať príležitosti na flexibilný odchod do dôchodku a priviesť dôchodcov späť do práce, najmä v profesiách ako učiteľstvo alebo medicína. To by mohlo poskytnúť cennú podporu v takzvanom modeli rezervistov, ako navrhuje analýza PwC.

Zvýšiť atraktivitu verejných služieb

Aby bola verejná služba pripravená aj na budúcnosť, Wiesbaden sa zaviazal vytvárať bezpečné pracovné miesta, transparentné platy a zmysluplné úlohy. Flexibilná pracovná doba, možnosti home office a rozsiahly vzdelávací program, ako aj zdravotné ponuky sú už súčasťou ponuky. Mesto tiež aktívne vyhľadáva mladé talenty a ponúka početné stáže, učňovské programy a duálne študijné programy. Hlavným cieľom je tu zviditeľniť a zatraktívniť rôznorodosť profesií vo verejnej službe.

Ústredným záujmom je aj digitálna transformácia, ktorú majú posunúť vpred moderné technológie, ako je umelá inteligencia. Používanie AI by mohlo výrazne zlepšiť efektívnosť a ústretovosť správy voči občanom, napríklad prostredníctvom procesov digitálnych aplikácií alebo zlepšených interných komunikačných štruktúr. Ako ukazuje štúdia Taylora Wessinga, musia sa vziať do úvahy aj výzvy, ako je potreba školenia a právne prekážky.

Inovatívne prístupy k zabezpečeniu kvalifikovaných pracovníkov

S cieľom účinne čeliť nedostatku kvalifikovaných pracovníkov by ako riešenie mohol slúžiť zjednodušený bočný vstup zo súkromného sektora. Požiadavky verejného sektora by tiež mali byť viac prispôsobené skutočným úlohám, čo by mohlo skrátiť trvanie aj náklady na rekvalifikáciu. To všetko si vyžaduje verejnosť, ktorá prehodnotí a prerobí verejnú službu ako zamestnávateľ. Centrálne imidžové kampane by mohli pomôcť zatraktívniť tento sektor pre potenciálnych zamestnancov a predovšetkým poukázať na rôznorodosť príležitostí.

V čase, keď sú výzvy, ktorým čelia verejné služby, stále väčšie, zostáva otázkou, ako sa dajú tieto štrukturálne zmeny rýchlo a efektívne implementovať. Deň verejnej služby je dôležitým krokom správnym smerom na zdôraznenie uznania zamestnancov a riešenie výziev, ktoré ovplyvnia budúce generácie zamestnancov. Mesto Wiesbaden je na túto výzvu dobre pripravené a početnými ponukami ukazuje, že má dobrý talent na to, aby verejnú službu prispôsobila budúcnosti.