Służba publiczna w Wiesbaden: Przygotuj się na przyszłość już teraz!

Służba publiczna w Wiesbaden: Przygotuj się na przyszłość już teraz!

23 czerwca 2025 roku w Wiesbaden obchodzony będzie „Dzień Służby Publicznej”. Burmistrz Gert-Uwe Mende korzystając z okazji, dziękuje ponad 6800 pracownikom stolicy stanu. Służba publiczna jest postrzegana jako kręgosłup naszej społeczności. Jednak pomimo całego uznania sektor ten stoi przed poważnymi wyzwaniami, których nie można zignorować. Jak podaje Wiesbadener Presse musimy zareagować na zmiany demograficzne, poważny niedobór wykwalifikowanych pracowników i wymagania cyfryzacji za pomocą nowych pomysłów i strategii.

Problemem wielu gmin jest zwłaszcza niedobór wykwalifikowanych pracowników. Aktualne szacunki wskazują, że w sektorze publicznym nieobsadzonych jest ponad 500 000 stanowisk pracy, a do 2030 r. liczba ta może nadal rosnąć. Ze względu na zmiany demograficzne doświadczenia starszych pracowników stają się coraz rzadsze. W tym kontekście niezwykle istotne jest stworzenie możliwości elastycznego przechodzenia na emeryturę i umożliwienie powrotu emerytów na rynek pracy, zwłaszcza w takich zawodach jak nauczyciel czy medycyna. Mogłoby to stanowić cenne wsparcie w tzw. modelu rezerwisty, jak sugeruje analiza PwC.

Zwiększenie atrakcyjności usług publicznych

Aby usługi publiczne były przyszłościowe, Wiesbaden angażuje się w tworzenie bezpiecznych miejsc pracy, przejrzystych wynagrodzeń i sensownych zadań. Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy w trybie home office oraz rozbudowany program szkoleń i oferty zdrowotne to już część oferty. Miasto aktywnie poszukuje także młodych talentów, oferując liczne staże, praktyki i programy studiów dualnych. Głównym celem jest tu uwidocznienie różnorodności zawodów w służbie publicznej i uatrakcyjnienie ich.

Centralnym problemem jest także transformacja cyfrowa, którą należy przyspieszyć dzięki nowoczesnym technologiom, takim jak sztuczna inteligencja. Zastosowanie sztucznej inteligencji mogłoby znacząco poprawić efektywność i przyjazność administracji dla obywateli, na przykład poprzez cyfrowe procesy składania wniosków lub ulepszone struktury komunikacji wewnętrznej. Jak pokazuje badanie Taylora Wessinga, należy jednak wziąć pod uwagę wyzwania, takie jak potrzeba szkoleń i przeszkody prawne.

Innowacyjne podejście do pozyskiwania wykwalifikowanych pracowników

Aby skutecznie przeciwdziałać niedoborom wykwalifikowanych pracowników, rozwiązaniem mogłoby być uproszczone boczne wejście z sektora prywatnego. Wymogi sektora publicznego powinny być również lepiej dostosowane do rzeczywistych zadań, co mogłoby skrócić zarówno czas trwania, jak i koszty przekwalifikowania. Wszystko to wymaga od społeczeństwa ponownego przemyślenia i przeprojektowania usług publicznych jako pracodawcy. Centralne kampanie wizerunkowe mogłyby pomóc w uatrakcyjnieniu tego sektora dla potencjalnych pracowników, a przede wszystkim podkreślić różnorodność możliwości.

W czasach, gdy wyzwania stojące przed usługami publicznymi stają się coraz większe, pozostaje pytanie, w jaki sposób można szybko i skutecznie wdrożyć te zmiany strukturalne. Dzień Służby Publicznej to ważny krok we właściwym kierunku, który zarówno podkreśla uznanie pracowników, jak i stawia czoła wyzwaniom, które będą miały wpływ na przyszłe pokolenia pracowników. Miasto Wiesbaden jest dobrze przygotowane na to wyzwanie i swoimi licznymi ofertami pokazuje, że ma talent do dostosowywania usług publicznych do przyszłych wymagań.