Servicio público en Wiesbaden: ¡Prepárese para el futuro ahora!

Servicio público en Wiesbaden: ¡Prepárese para el futuro ahora!

El 23 de junio de 2025 se celebrará en Wiesbaden el “Día del Servicio Público”. El alcalde Gert-Uwe Mende aprovecha la oportunidad para agradecer a los más de 6.800 empleados de la capital del estado. El servicio público es visto como la columna vertebral de nuestra comunidad. Sin embargo, a pesar de todo el reconocimiento, este sector enfrenta grandes desafíos que no pueden ser ignorados. Al cambio demográfico, a la grave escasez de trabajadores cualificados y a las exigencias de la digitalización debemos responder con nuevas ideas y estrategias, como informa la Wiesbadener Presse.

En particular, la escasez de trabajadores cualificados está causando problemas a muchos municipios. Las estimaciones actuales muestran que más de 500.000 puestos de trabajo en el sector público están vacantes y esta cifra podría seguir aumentando hasta 2030. Las experiencias de los empleados de mayor edad son cada vez más raras debido al cambio demográfico. En este contexto, es crucial crear oportunidades para una jubilación flexible y hacer que los jubilados vuelvan a trabajar, especialmente en profesiones como la enseñanza o la medicina. Esto podría proporcionar un valioso apoyo al llamado modelo reservista, como sugiere el análisis de PwC.

Incrementar el atractivo de los servicios públicos.

Para que el servicio público esté preparado para el futuro, Wiesbaden se compromete a crear empleos seguros, salarios transparentes y tareas significativas. Horarios de trabajo flexibles, opciones de teletrabajo y un amplio programa de formación, así como ofertas de salud, ya forman parte de la oferta. La ciudad también busca activamente jóvenes talentos y ofrece numerosas prácticas, aprendizaje y programas de estudio dual. El objetivo principal es hacer visible la diversidad de profesiones en el servicio público y hacerlas más atractivas.

Una preocupación central es también la transformación digital, que debe impulsarse con tecnologías modernas como la inteligencia artificial. El uso de la IA podría mejorar significativamente la eficiencia y la amabilidad de la administración con los ciudadanos, por ejemplo a través de procesos de solicitud digitales o mejores estructuras de comunicación interna. Pero también hay que tener en cuenta retos como la necesidad de formación y los obstáculos legales, como muestra el estudio de Taylor Wessing.

Enfoques innovadores para conseguir trabajadores cualificados

Para contrarrestar eficazmente la escasez de trabajadores cualificados, una entrada lateral simplificada del sector privado podría servir como solución. Los requisitos del sector público también deberían adaptarse más estrechamente a las tareas reales, lo que podría reducir tanto la duración como los costos del reciclaje. Todo ello requiere de un público que replantee y rediseñe el servicio público como empleador. Las campañas de imagen central podrían ayudar a hacer este sector más atractivo para los empleados potenciales y, sobre todo, a resaltar la diversidad de oportunidades.

En un momento en que los desafíos que enfrentan los servicios públicos son cada vez mayores, la pregunta sigue siendo cómo se pueden implementar estos cambios estructurales de manera rápida y eficiente. El Día del Servicio Público es un paso importante en la dirección correcta para resaltar el reconocimiento de los empleados y abordar los desafíos que afectarán a las generaciones futuras de empleados. La ciudad de Wiesbaden está bien preparada para este desafío y demuestra con numerosas ofertas que tiene capacidad para preparar el servicio público para el futuro.