Обществена служба във Висбаден: Подгответе се за бъдещето сега!

Обществена служба във Висбаден: Подгответе се за бъдещето сега!

На 23 юни 2025 г. във Висбаден ще бъде отбелязан „Денят на обществената служба“. Кметът Герт-Уве Менде използва тази възможност да благодари на над 6800 служители на щатската столица. Обществената служба се разглежда като гръбнака на нашата общност. Въпреки цялото признание обаче, този сектор е изправен пред големи предизвикателства, които не могат да бъдат пренебрегнати. Трябва да отговорим на демографските промени, сериозния недостиг на квалифицирани работници и изискванията на цифровизацията с нови идеи и стратегии, както съобщава Wiesbadener Presse.

Особено недостигът на квалифицирани работници създава проблеми за много общини. Настоящите оценки показват, че над 500 000 работни места в публичния сектор са незаети и този брой може да продължи да нараства до 2030 г. Опитът на по-възрастните служители става все по-рядък поради демографските промени. В този контекст е изключително важно да се създадат възможности за гъвкаво пенсиониране и да се върнат пенсионерите на работа, особено в професии като учители или медицина. Това би могло да осигури ценна подкрепа в така наречения резервен модел, както се предполага от анализа на PwC.

Повишаване на привлекателността на обществените услуги

За да направи обществената услуга надеждна за бъдещето, Висбаден се ангажира да създаде сигурни работни места, прозрачно заплащане и значими задачи. Гъвкаво работно време, опции за домашен офис и обширна програма за обучение, както и здравни предложения вече са част от офертата. Градът също така активно търси млади таланти и предлага множество стажове, чиракуване и двойни програми за обучение. Основната цел тук е да се направи видимо разнообразието от професии в публичната служба и да се направят по-привлекателни.

Централна грижа е и дигиталната трансформация, която трябва да се тласне напред с модерни технологии като изкуствения интелект. Използването на AI би могло значително да подобри ефективността и удобството на администрацията за гражданите, например чрез процеси на цифрово приложение или подобрени вътрешни комуникационни структури. Въпреки това трябва да се вземат предвид предизвикателства като необходимостта от обучение и правни пречки, както показва проучването на Тейлър Уесинг.

Иновативни подходи за осигуряване на квалифицирани работници

За да се противодейства ефективно на недостига на квалифицирани работници, опростеното странично навлизане от частния сектор може да послужи като решение. Изискванията на публичния сектор също трябва да бъдат по-тясно съобразени с реалните задачи, което би могло да намали както продължителността, така и разходите за преквалификация. Всичко това изисква общественост, която преосмисля и прекроява обществената услуга като работодател. Кампаниите с централен имидж биха могли да помогнат този сектор да стане по-привлекателен за потенциалните служители и най-вече да подчертаят разнообразието от възможности.

Във време, когато предизвикателствата пред обществените услуги стават все по-големи, остава въпросът как тези структурни промени могат да бъдат приложени бързо и ефективно. Денят на обществената служба е важна стъпка в правилната посока както за подчертаване на признанието на служителите, така и за справяне с предизвикателствата, които ще засегнат бъдещите поколения служители. Град Висбаден е добре подготвен за това предизвикателство и показва с многобройни оферти, че има добра способност да направи обществената услуга годна за бъдещето.