Το Mannheim ξεκινά έρευνα: Πόσο ικανοποιημένοι είναι οι πολίτες από την πόλη τους;

Το Mannheim ξεκινά έρευνα: Πόσο ικανοποιημένοι είναι οι πολίτες από την πόλη τους;

Στο Mannheim είναι πλέον η γνώμη των πολιτών. Η πόλη ξεκίνησε μια νέα έρευνα πολιτών με στόχο τη μέτρηση της ικανοποίησης του πληθυσμού από τις τοπικές μεταφορές, τη συμμετοχή των πολιτών και τους δημόσιους χώρους πρασίνου. Το Ινστιτούτο IFAK για την Αγορά και την Κοινωνική Έρευνα επικοινώνησε γραπτώς με περίπου 5.000 πολίτες. Πρόκειται για μια σημαντική αλλαγή γιατί, σε αντίθεση με τα προηγούμενα χρόνια, η έρευνα δεν πραγματοποιείται τηλεφωνικά, αλλά γραπτώς. Τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας έχουν σκοπό να δείξουν πόσο έχει προχωρήσει το Mannheim προς την επίτευξη των επτά στρατηγικών στόχων από τη «Δήλωση αποστολής Mannheim 2030». Αυτή η δήλωση αποστολής, η οποία εγκρίθηκε το 2019, περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο θα ζουν οι άνθρωποι στο Mannheim το 2030.

Τα άτομα με τα οποία ήρθαν σε επαφή επιλέχθηκαν τυχαία από το μητρώο πληθυσμού, το οποίο δίνει στην έρευνα πρόσθετη ουδετερότητα. Η συμμετοχή στην έρευνα είναι εθελοντική και ανώνυμη, διασφαλίζοντας ότι οι πολίτες μπορούν να εκφράσουν τις απόψεις τους χωρίς δισταγμό. Απαιτείται καλή ικανότητα για τις ανάγκες των πολιτών, γιατί αφορά ακριβώς τα θέματα που είναι σημαντικά για τους ανθρώπους στο Mannheim. Η λίστα περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την ικανοποίηση από τις υπηρεσίες των μέσων μαζικής μεταφοράς και τη συμμετοχή των πολιτών στις αποφάσεις της πόλης.

Ένα σημαντικό βήμα για τη συμμετοχή των πολιτών

Εκτός από την τρέχουσα γραπτή έρευνα, η πόλη σχεδιάζει επίσης να πραγματοποιήσει τηλεφωνική έρευνα για την παροχή σημαντικών πληροφοριών. Η ετήσια έρευνα πολιτών του Μανχάιμ θα πραγματοποιηθεί έως τα τέλη Ιουνίου 2023, στην οποία περίπου 1.200 επιλεγμένοι πολίτες ηλικίας 18 ετών και άνω θα πάρουν τηλεφωνική συνέντευξη. Και εδώ καταγράφονται οι υποκειμενικές απόψεις των πολιτών για διάφορα θέματα. Τέτοιες έρευνες δεν είναι μόνο σημαντικές για τη συλλογή απόψεων, αλλά προωθούν την ενεργό συμμετοχή των πολιτών και διασφαλίζουν ότι οι αποφάσεις της διοίκησης της πόλης είναι σύμφωνες με τις επιθυμίες των πολιτών. Όπως εύστοχα το θέτει μια πύλη συμμετοχής πολιτών, οι έρευνες πολιτών δίνουν τη δυνατότητα στους δήμους να λαμβάνουν σχόλια για σημαντικά θέματα και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Επομένως, η πόλη του Mannheim βασίζεται σε σύγχρονες μορφές συμμετοχής των πολιτών, προκειμένου να έχει κατά νου την ευημερία της κοινότητας.

Η δήλωση αποστολής Mannheim 2030, η οποία αναπτύχθηκε σε μια ευρεία διαδικασία συμμετοχής, είναι το κεντρικό πλαίσιο που θέτει την κατεύθυνση για τη μελλοντική ανάπτυξη της πόλης. Οι έρευνες πολιτών ρέουν απευθείας στα κορυφαία βασικά στοιχεία που αντικατοπτρίζουν την πρόοδο αυτής της δήλωσης αποστολής. Ως εκ τούτου, κάθε ανατροφοδότηση από τους πολίτες είναι σημαντική προκειμένου να ελεγχθεί εάν επιτυγχάνονται οι στόχοι που έχουν τεθεί και πού μπορεί να χρειαστεί να γίνουν βελτιώσεις.

Με αυτή την ενεργό συμμετοχή των πολιτών στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων, το Mannheim δείχνει ότι οι φωνές τους έχουν βάρος. Οι έρευνες αποτελούν σημαντικό μέρος της αστικής ανάπτυξης και δίνουν στον πληθυσμό την ευκαιρία να αντιμετωπίσει ενεργά τις ανησυχίες του και την ικανοποίησή του από τη ζωή της πόλης. Υπάρχουν πολλά ακόμη να γίνουν, αλλά ένα είναι σίγουρο: οι πολίτες του Mannheim καλούνται να εκφράσουν ξεκάθαρα τις απόψεις τους.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την έρευνα πολιτών μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο rheinpfalz.de και mannheim24.de. Εάν θέλετε να κάνετε μόνοι σας μια έρευνα πολιτών, 2ask.com χρήσιμα πρότυπα και προσεγγίσεις για αυτό.