EC Bad Nauheim ja Docunova: Onnistunut kumppanuus jatkuu!

EC Bad Nauheim ja Docunova: Onnistunut kumppanuus jatkuu!

Bad Nauheimin jääurheiluseura (EC) ja Docunova-yhtiö ovat laajentaneet menestyksekästä kumppanuuttaan. Molemmat laitokset ovat työskennelleet yhdessä kaudesta 2019/2020 lähtien ja nyt on selvää, että he haluavat jatkaa tällä tiellä yhdessä. EC Bad Nauheim on myös päättänyt Docunovan nykyaikaisista järjestelmistä, jotka päivittävät toimistonsa ja optimoivat sen. Toimitusjohtaja Andreas Ortwein korostaa, että haetaan pitkäaikaista kumppanuutta ja on iloinen arvokkaasta yhteistyöstä.

Docunova tunnetaan kokonaisvaltaisista ratkaisuistaan, joita modernit toimistot tarvitsevat. Tämä ei sisällä vain IT-konsepteja, vaan myös tulostus- ja monitoimijärjestelmiä, jotka helpottavat päivittäisiä työprosesseja huomattavasti. Tässä yhteydessä EY haluaa kiittää teitä suuresti meille osoittamastanne luottamuksesta ja odottaa tulevia hankkeita ja kehitystä.

Katsaus nykyaikaisiin toimistoihin

Docunovan työkalua ei käytetä vain toimistotyössä EC Bad Nauheimissa, vaan sitä käytetään myös strategisesti asiakassuhteiden ja markkinoinnin parantamiseen. Docunova tarjoaa elementtejä Social Customer Relationship Management (SCRM) -järjestelmästä, jossa yhdistyvät sosiaalinen vuorovaikutus ja älykäs data-analyysi. Tätä järjestelmää voidaan käyttää pilvipalveluiden ja mobiilitekniikoiden avulla, joihin voidaan integroida erilaisia ​​viestintäkanavia, kuten puhelin, WeChat tai sähköposti.

Mitä SCRM tarkalleen ottaen tarjoaa? Näitä ovat muun muassa tarkka asiakashankinta sosiaalisten verkostojen kautta ja älykäs puhelinhankinta, joka automatisoi koko hankintaprosessin ja tehostaa sitä. SCRM:ää käyttävät yritykset voivat hyötyä yksityiskohtaisista asiakasprofiileista ja automatisoiduista markkinointiprosesseista, jotka aktivoivat ei-aktiivisia asiakkaita. Tämä tekee jokaisesta asiakaskontaktista harkitun kokemuksen, joka luo luottamusta ja kasvattaa myyntilukuja.

Hyöty tulevaisuudelle

Integroimalla tällaiset modernit järjestelmät EC Bad Nauheim pystyy myös palvelemaan paremmin asiakkaitaan ja optimoimaan liiketoimintaprosesseja. Pitkällä aikavälillä tällä pyritään saavuttamaan kestävä myynnin ja toistuvien ostojen kasvu. Kumppanuus Docunovan kanssa voisi siksi osoittautua ytimenä tuleville innovatiivisille lähestymistavoille jääkiekossa ja toimistoorganisaatiossa.

Kuva, jota Docunovan toimitusjohtaja Markus Ochs näyttää yhdessä Peter Russellin ja Marius Erkin kanssa, vahvistaa tämän yhteistyön positiivista henkeä. Koko EC-perhe voi toivoa jännittävää aikaa, jolloin tehokkuus ja moderni teknologia kulkevat käsi kädessä.