Бад Хомбург блести: ИТ отделът печели наградата Bestexpert 2025!

Бад Хомбург блести: ИТ отделът печели наградата Bestexpert 2025!

На 30 юни 2025 г. град Бад Хомбург беше отличен за иновативните си подходи към цифровата трансформация. ИТ отделът на града получи престижната награда „Bestexpert Award 2025“ на специализирания конгрес Serview Summit25. Тази награда, която се присъжда в категорията „Дигитална трансформация“, е признание за изключителни постижения в управлението на ИТ услуги. Бад Хомбург съобщава че наградата е признание за цялостен проект за цифровизация на ИТ на града, който има за цел да модернизира процесите на обслужване и поддръжка, както и да повиши ефективността на вътрешните процеси.

Но какво точно стои зад този успех? Градът приложи целенасочени мерки като въвеждане на Microsoft 365, създаване на централен интранет и оптимизиране на управлението на ИТ услугите. При допълнителна чест кметът Александър Хетес изрази радостта си от наградата и подчерта значението на модерните ИТ структури в обществената услуга. Според организаторите на Serview Summit наградата има за цел да даде пример на организации, които определят стандарти чрез иновативни проекти и подходи, ориентирани към бъдещето.

Дигиталната трансформация на фокус

Цифровата трансформация в публичния сектор стана значително по-важна през последните години. Акценти на Deloitte че модерните технологии могат да ускорят административните процеси и по този начин да повишат ефективността, без да влияят негативно върху качеството на услугата. Освен чистата технология, става дума и за улесняване на достъпа на гражданите до официални услуги. Много хора често не знаят кои услуги могат да се използват, което може да бъде предизвикателство, особено при сложни заявления за разрешителни.

Предизвикателството е да се създадат ориентирани към гражданите цифрови решения, които отговарят на нуждите на населението. Целта е да се насърчи едно приобщаващо общество, в което всеки има равен достъп до обществени услуги. Използването на платформи като ServiceNow има за цел да направи интерфейсите по-удобни за потребителя и да оптимизира вътрешните процеси.

Технологични помощни средства за индустрията

Дигиталната трансформация обаче не засяга само публичния сектор; компаниите също признават предимствата на съвременните технологии. В областта на производството на храни, например, компанията ZEISS използва интелигентни сензори за осигуряване на качеството. Тези сензори позволяват прецизно определяне на качеството на суровината, което е от решаващо значение за състава на крайния продукт. С а нов подход от Microsoft Могат да се правят корекции в реално време както за пестене на енергия, така и за минимизиране на отпадъците от несъответстващи продукти.

В обобщение, текущото развитие в Бад Хомбург и извън него показва, че преследването на дигитални иновации не е само въпрос на ефективност, но и на социална отговорност. И в публичния, и в частния сектор цифровата трансформация се разглежда като ключ към бъдещето – и с всяка стъпка към модернизация става все по-ясно, че все още има много потенциал за всички участници.