威斯巴登的公共服务：立即为未来做好准备！

威斯巴登的公共服务：立即为未来做好准备！

2025 年 6 月 23 日，威斯巴登将庆祝“公共服务日”。市长 Gert-Uwe Mende 借此机会感谢州首府 6,800 多名员工。公共服务被视为我们社区的支柱。然而，尽管得到了如此多的认可，该行业仍面临着不容忽视的重大挑战。正如 Wiesbadener Presse 报道，我们必须以新的想法和战略应对人口变化、技术工人严重短缺以及数字化的需求。

技术工人的短缺尤其给许多城市带来了问题。目前的估计显示，超过 500,000 个公共部门职位空缺，到 2030 年，这一数字可能会继续上升。由于人口结构变化，老年员工的经历变得越来越罕见。在这种情况下，创造灵活退休的机会并让退休人员重返工作岗位至关重要，特别是在教师或医学等行业。正如普华永道分析所建议的，这可以为所谓的预备役模型提供宝贵的支持。

提高公共服务吸引力

为了使公共服务面向未来，威斯巴登致力于创造有保障的就业机会、透明的薪酬和有意义的任务。灵活的工作时间、家庭办公选项、广泛的培训计划以及健康优惠已经成为其中的一部分。该市还积极寻找年轻人才，并提供大量实习、学徒和双元制学习项目。这里的主要目标是使公共服务职业的多样性变得可见并使其更具吸引力。

一个核心问题也是数字化转型，它将通过人工智能等现代技术来推动。人工智能的使用可以显着提高行政管理的效率和公民友好性，例如通过数字应用程序流程或改进的内部通信结构。然而，正如 Taylor Wessing 研究 所示，还必须考虑培训需求和法律障碍等挑战。

确保熟练工人的创新方法

为了有效解决技术工人短缺的问题，简化私营部门的横向准入可以作为解决方案。公共部门的要求也应更贴近实际任务，这可以减少再培训的持续时间和成本。所有这一切都需要公众作为雇主重新思考和设计公共服务。中心形象宣传活动有助于使该行业对潜在员工更具吸引力，最重要的是，突出机会的多样性。

在公共服务面临的挑战越来越大的时候，问题仍然是如何快速有效地实施这些结构性变革。公共服务日是朝着正确方向迈出的重要一步，既可以强调员工的认可，又可以解决影响未来几代员工的挑战。威斯巴登市已为这一挑战做好了充分准备，并通过众多举措表明它拥有使公共服务适应未来的良好诀窍。