Mannheim käynnistää tutkimuksen: Kuinka tyytyväisiä kansalaiset ovat kaupunkiinsa?

Mannheim käynnistää tutkimuksen: Kuinka tyytyväisiä kansalaiset ovat kaupunkiinsa?

Mannheimissa on nyt kyse kansalaisten mielipiteestä. Kaupunki on käynnistänyt uuden kansalaistutkimuksen, jonka tavoitteena on mitata väestön tyytyväisyyttä paikallisliikenteeseen, kansalaisten osallistumista ja julkisia viheralueita. Markkina- ja yhteiskuntatutkimuslaitos IFAK otti kirjallisesti yhteyttä noin 5 000 kansalaiseen. Tämä on merkittävä muutos, sillä toisin kuin aikaisempina vuosina kyselyä ei tehdä puhelimitse, vaan kirjallisesti. Tämän kyselyn tulosten on tarkoitus osoittaa, kuinka pitkälle Mannheim on edennyt kohti seitsemän strategista tavoitetta ”Mannheim 2030 Mission Statementissä”. Tässä vuonna 2019 hyväksytyssä tehtävässä hahmotellaan ihmisten tapaa elää Mannheimissa vuonna 2030.

Henkilöt, joihin otettiin yhteyttä, valittiin satunnaisesti väestörekisteristä, mikä antaa kyselylle lisää neutraalisuutta. Kyselyyn osallistuminen on vapaaehtoista ja nimetöntä, joten kansalaiset voivat ilmaista mielipiteensä epäröimättä. Vaatii hyvää taitoa asukkaiden tarpeisiin, sillä kyse on juuri niistä aiheista, jotka ovat Mannheimin asukkaille tärkeitä. Listalla on muun muassa tyytyväisyys joukkoliikennepalveluihin ja kansalaisten osallistuminen kaupungin päätöksiin.

Tärkeä askel kohti kansalaisten osallistumista

Nykyisen kirjallisen kyselyn lisäksi kaupunki suunnittelee myös puhelinkyselyn tekemistä merkittävän tiedon saamiseksi. Vuosittainen Mannheimin kansalaiskysely toteutetaan kesäkuun 2023 loppuun saakka, jossa noin 1 200 valittua 18-vuotiasta ja sitä vanhempaa kansalaista haastatellaan puhelimitse. Täälläkin tallennetaan kansalaisten subjektiiviset näkemykset eri aiheista. Sellaiset kyselyt eivät ole tärkeitä vain mielipiteiden keräämisen kannalta, vaan ne edistävät kansalaisten aktiivista osallistumista ja varmistavat, että kaupunginhallinnon päätökset ovat kansalaisten toiveiden mukaisia. Kuten kansalaisosallistumisportaali osuvasti ilmaisee, kansalaiskyselyjen avulla kunnat voivat saada palautetta tärkeistä asioista ja tehdä tietoisia päätöksiä. Mannheimin kaupunki luottaa siksi nykyaikaisiin kansalaisosallistumisen muotoihin pitääkseen yhteisön hyvinvoinnin mielessä.

Laajassa osallistumisprosessissa kehitetty Mannheim 2030 -missio on keskeinen viitekehys, joka asettaa suunnan kaupungin tulevalle kehitykselle. Kansalaiskyselyt virtaavat suoraan tärkeimpiin tunnuslukuihin, jotka kuvastavat tämän tehtävän edistymistä. Siksi jokainen palaute kansalaisilta on tärkeä, jotta voidaan tarkistaa, toteutuvatko asetetut tavoitteet ja missä saattaa olla parannuksia.

Tällä kansalaisten aktiivisella osallistumisella päätöksentekoprosesseihin Mannheim osoittaa, että heidän äänellään on painoarvoa. Kyselyt ovat tärkeä osa kaupunkikehitystä ja antavat väestölle mahdollisuuden käsitellä aktiivisesti huoliaan ja tyytyväisyyttään kaupunkielämään. Tehtävää on vielä paljon, mutta yksi asia on varma: Mannheimin kansalaisia ​​pyydetään ilmaisemaan mielipiteensä selkeästi.

Lisätietoa kansalaiskyselystä löytyy verkkosivuilta rheinpfalz.de ja mannheim24.de. Jos haluat tehdä kansalaiskyselyn itse, 2ask.com hyödyllisiä malleja ja lähestymistapoja tähän.