德国在线贸易蓬勃发展:专注于信任和可持续性!
德国在线贸易蓬勃发展:专注于信任和可持续性!
Eschborn, Deutschland - 在线交易中发生了什么? The current nexi e-commerce report 2024 for Germany gained in受欢迎程度。对Nexi进行的传送性研究的一项研究表明,过去四个星期在网上购物的令人印象深刻的94%。无数的原因驱使消费者避免在商店中的通常购买。超过一半的受访者(58%)表明时间缺乏时间,而19%的受访者欣赏了平台的简单操作和从开放时间开始的独立性。
但是,信任和可持续性对于买家也至关重要。根据这项研究,有89%的在线买家喜欢国内网络商店和许多价值对环保的做法。 57%的人想要简约的包装,而25%的人准备接受更长的交货时间以改善气候平衡。在这里有趣的是,最受欢迎的付款方式主要包括电子用品(48%),其次是购买发票(33%)和卡付款(30%)。
在线购物的优点和挑战
在线交易提供了许多优势:它可以全天候提供,直接交货,并且在公共假期通常会有吸引人的折扣。但是,并不是所有光芒的东西都是黄金。通过这种方式,在线贸易的销售额在2020年增加了约17%,增加了约360万包的包裹()。现在的商品范围正在越来越大,甚至超市现在都提供送货服务。但是,在线交易的一个负面方面是高回报率,尤其是对于每天返回高达50%的80万包包装的服装。
对环境的担忧也不应予以驳回。关于在线贸易的社会和生态影响的讨论爆发了。 Ver.di联盟不仅批评了工作条件,而且批评行业的报酬。此外,在线交易可能导致更高的消费,这无疑是对环境的负担。一个例子是运输中的平均二氧化碳排放,与导致600至100克的汽车旅行相比,每次交付200至400克。
电子商务未来的趋势预测
电子商务的发展似乎迅速加速。对电子商务研究所的分析表明,情感上的客户忠诚度,人工智能的使用和可持续性是核心趋势,这些趋势将在即将来临的时候塑造。消费者不再需要便宜的价格,而且还需要与品牌及其价值的情感联系。
公司还有机会从全渠道策略和零售媒体网络的整合中受益。在这里,为客户提供在不同渠道上工作的无缝购物体验变得越来越重要。 Z世代在这方面起着至关重要的作用,因为它对可持续和透明的供应链特别重要。
fazit:在线贸易不仅在技术方面进行了转变,而且在消费者的价值和要求方面也发生了变化。为了长期存在,公司必须调整其业务模式并在战略上建立,以考虑其客户的需求和可持续性的挑战。
Details | |
---|---|
Ort | Eschborn, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)