Nemška spletna trgovina je razcveta: Osredotočite se na zaupanje in trajnost!
Nemška spletna trgovina je razcveta: Osredotočite se na zaupanje in trajnost!
Eschborn, Deutschland - Kaj se dogaja pri spletnem trgovanju? Sedanji nexi E-93815186.html "> Nexi E-93815186.HTML"> Nexi E-93815186.HTML "> NEXI E-93815186. v priljubljenosti. Študija teleperformacije, ki je bila izvedena za Nexi, razkriva, da je v zadnjih štirih tednih nakupovalo impresivnih 94 % Nemcev. Nešteto razlogov spodbuja potrošnike, da se vzdržijo običajnega nakupa v trgovini. Več kot polovica anketirancev (58 %) kaže na pomanjkanje časa, medtem ko 19 % ceni preprosto delovanje platform in neodvisnost od otvoritvenega časa.
Toda zaupanje in trajnost sta ključnega pomena tudi za kupce. Glede na študijo 89 % spletnih kupcev raje domače spletne trgovine in številne vrednote okolju prijazne prakse. 57 % želi minimalistično embalažo, 25 % pa je pripravljenih sprejeti daljše dostavne roke za izboljšano podnebno ravnovesje. Tu je zanimivo, da najbolj priljubljeni plačilni načini vključujejo predvsem e-denarnice (48 %), ki jim sledi nakup računa (33 %) in plačilo s kartico (30 %).
Prednosti in izzivi spletnega nakupovanja
Spletna trgovina ponuja številne prednosti: na voljo je okoli ure, dostave se neposredno vrnejo domov in pogosto so privlačni popusti ob javnih počitnicah. Vendar ni vse, kar sije, zlato. Na ta način se je prodaja v spletni trgovini, ki se je leta 2020 povečala za približno 17 %, povečala, kar ustreza približno 3,6 milijona paketov kot v preteklem letu ( okolje v razredu ). Paleta blaga postaja vse bolj in celo supermarketi zdaj ponujajo storitve dostave. Vendar je negativni vidik spletnega trgovanja visoka stopnja donosa, zlasti za oblačila, ki znašajo do 50 %800.000 paketov vsak dan.
Zaskrbljenost glede okolja tudi ne smemo zavrniti. Razprava o družbenih in ekoloških učinkih spletne trgovine se je razšla. Union Ver.di kritizira ne le delovne pogoje, temveč tudi plačilo v panogi. Poleg tega bi lahko spletno trgovanje privedlo do večje porabe, kar je nedvomno obremenitev za okolje. Primer tega so povprečne emisije CO2 pri pošiljanju, ki so med 200 in 400 gramov na dostavo v primerjavi z avtomobili, ki povzročajo 600 do 100 gramov.
Napovedi trendov za prihodnost e-trgovine
Zdi se, da se razvoj v e-trgovini hitro pospešuje. Analiza e-trgovinski inštitut kaže, da bodo čustveni zvestoba strankam, uporaba umetne inteligence in trajnosti. Potrošniki ne potrebujejo več samo poceni cen, ampak tudi za čustveno povezanost z blagovnimi znamkami in njihovimi vrednotami.
Podjetja imajo tudi možnost, da izkoristijo integracijo omnichannel strategij in maloprodajnih medijskih omrežij. Tu je vse bolj pomembno, da strankam ponudite brezhibno nakupovalno izkušnjo, ki deluje po različnih kanalih. Generacija Z ima ključno vlogo pri tem, ker pripisuje posebnemu pomenu za trajnostne in pregledne dobavne verige.
Fazit: Spletna trgovina se ne spreminja samo v smislu tehnologij, ampak tudi glede na vrednosti in zahteve potrošnikov. Da bi dolgoročno obstajali, morajo podjetja prilagoditi svoje poslovne modele in biti strateško ustanoviti, da bi lahko upoštevali potrebe svojih strank in izzive trajnosti.
Details | |
---|---|
Ort | Eschborn, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)