التجارة الألمانية عبر الإنترنت تزدهر: التركيز على الثقة والاستدامة!

التجارة الألمانية عبر الإنترنت تزدهر: التركيز على الثقة والاستدامة!

Eschborn, Deutschland - ما الذي يحدث في التداول عبر الإنترنت؟ التيار البيئة في الفئة ). تتوفر مجموعة البضائع على نطاق أوسع وحتى محلات السوبر ماركت تقدم خدمات التوصيل الآن. ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي للتداول عبر الإنترنت هو ارتفاع معدل العائد ، خاصة بالنسبة للملابس التي تصل إلى 50 ٪-يتم إرجاع 800000 حزمة كل يوم.

المخاوف بشأن البيئة لا يجب رفضها أيضًا. اندلعت النقاش حول الآثار الاجتماعية والبيئية للتجارة عبر الإنترنت. لا ينتقد اتحاد Ver.DI فقط ظروف العمل ، ولكن أيضًا المكافآت في الصناعة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤدي التداول عبر الإنترنت إلى ارتفاع استهلاك ، وهو بلا شك عبء على البيئة. مثال على ذلك هو متوسط ​​انبعاثات ثاني أكسيد الكربون في الشحن ، والتي تتراوح بين 200 و 400 جرام لكل تسليم مقارنة برحلات السيارات التي تسبب 600 إلى 100 جرام.

توقعات الاتجاه لمستقبل التجارة الإلكترونية

يبدو أن التطورات في التجارة الإلكترونية تتسارع بسرعة. تحليل معهد التجارة الإلكترونية يوضح أن ولاء العملاء العاطفيين ، واستخدام الذكاء الاصطناعي ، والاستدامة ستشكل الصناعة في الصناعة. لم يعد المستهلكون يحتاجون إلى أسعار رخيصة فقط ، ولكن أيضًا للاتصال العاطفي بالعلامات التجارية وقيمهم.

تتاح لها الشركات أيضًا الفرصة للاستفادة من تكامل استراتيجيات Omnichannel وشبكات الوسائط للبيع بالتجزئة. لقد أصبح من المهم بشكل متزايد توفير تجربة تسوق سلسة للعملاء تعمل على قنوات مختلفة. يلعب الجيل Z دورًا مهمًا في هذا لأنه يعلق أهمية خاصة لسلاسل التوريد المستدامة والشفافة.

Fazit: لا يتم تحويل التجارة عبر الإنترنت فقط من حيث التقنيات ، ولكن أيضًا فيما يتعلق بقيم ومتطلبات المستهلكين. من أجل الوجود على المدى الطويل ، يجب على الشركات تكييف نماذج أعمالها وإعدادها استراتيجياً من أجل مراعاة احتياجات عملائها وتحديات الاستدامة.