Kreiskrankenhaus Alsfeld svieti s úspešnou certifikáciou ISO-Re!

Kreiskrankenhaus Alsfeld svieti s úspešnou certifikáciou ISO-Re!

Alsfeld, Deutschland - Okresná nemocnica Kirdsbergkreis v Alsfeld (KKA) má dôvod byť šťastná: opätovná certifikácia podľa ISO 9001: 2015 bola úspešne dokončená. Tento významný krok nielen potvrdzuje neustále zlepšovanie starostlivosti o pacienta, ale aj optimalizáciu vnútorných procesov. Dvaja manažéri, Swenja Roth, konzultantka pre riadenie projektov, kvality a rizika, ako aj ošetrovateľská riaditeľka Sabrina Knuppertz, sprevádzali rozsiahly proces a zabezpečovali, aby KKA zostala na vysokej úrovni kvality. Vogelsberger Zeitung Správy o tom, že externí audítori certifikovali KKA A angažovanú a štruktúrovanú správu kvality.

Čo presne sa kontroluje s takým auditom? Okrem politiky kvality boli v programe aj prieskumy pacientov a interné audity. Cieľ bol jasný: Mali by sa skontrolovať štandardné požiadavky na relevantné a vykonali sa optimalizácie procesu orientované na pacienta. Pozoruhodné vlastnosti nemocnice boli viditeľné, vrátane vysokej miery odporúčaní 84% a efektívneho systému vnútorného auditu.

Manažment kvality pre budúcnosť

Manažment kvality v zdravotníctve je viac ako len certifikát; Ide o vždy zlepšenie procesov a služieb v zdravotníckych zariadeniach. Ciele sú rôznorodé a siahajú od trvalo vysokej starostlivosti o pacientov až po efektívnosť procesov. kvalita Management.me Vysvetľuje, že systém riadenia kvality (QMS) tvorí základ pre túto kontinuálnu optimalizáciu. Zameriava sa na pacienta a komunikácia medzi profesionálnymi skupinami je rozhodujúca pre plynulú starostlivosť.

Osobitná pozornosť sa venuje dokumentácii. Zavedenie digitálnej dokumentácie je určené na zjednodušenie procesov. Optimalizujú sa aj plánovanie výboja a prenos vrstiev. KKA zvažuje, ako možno zmenu podnebia zvládnuť ako výzvu v zdravotníctve, a spolieha sa na udržateľné procesy, ktoré zdôrazňujú vysokú kvalitu nároku.

Riziká a výzvy spravujú

Výzvy v oblasti riadenia kvality by sa nemali podceňovať. Často je dôležité prelomiť staré štruktúry a uviesť do praxe teoretické opatrenia. tüv Nord zdôrazňuje to minimalizovanie chýb a učenia sa od nich zohráva dôležitú úlohu. Zaobchádzanie s ľuďmi vždy prináša výzvy, či už prostredníctvom liekov alebo iných porúch.

Zavedené riadenie sťažností je nevyhnutné. Zhromažďuje a hodnotí externé príznaky, ktoré môžu pochádzať od pacientov, príbuzných alebo lekárskych kolegov. Tieto príznaky sa filtrujú a na nájdenie riešení sa sledujú kritické udalosti. To všetko pomáha zabezpečiť, aby bola vždy zaručená bezpečnosť pacientov.

Opätovná certifikácia KKA je preto nielen úspechom, ale aj významným krokom do budúcnosti starostlivosti o pacienta. Ukazuje, že zariadenie má dobrú ruku, pokiaľ ide o kvalitu. Neustále zlepšovanie procesov a dodržiavanie dôležitých štandardov zabezpečujú, aby potreby pacientov vždy boli na prvom mieste. V tomto ohľade by KKA v regióne mala byť naďalej veľmi populárna.