Kreiskrankenhaus Alsfeld strălucește cu certificarea ISO-RE de succes!

Kreiskrankenhaus Alsfeld strălucește cu certificarea ISO-RE de succes!

Alsfeld, Deutschland - Spitalul raional Kirdsbergkreis din Alsfeld (KKA) are motive să fie fericit: re-certificarea conform ISO 9001: 2015 a fost finalizată cu succes. Această etapă semnificativă nu numai că confirmă îmbunătățirea continuă a îngrijirii pacientului, dar și optimizarea proceselor interne. Cei doi manageri, Swenja Roth, consultant pentru proiect, managementul calității și riscurilor, precum și directorul de asistență medicală Sabrina Knuppertz, au însoțit procesul extins și s -au asigurat că kka rămâne la un nivel ridicat de calitate. Vogelsberger Zeitung Rapoarte că auditorii externi au certificat KKA un management de calitate angajat și structurat.

Ce se verifică exact cu un astfel de audit? Pe lângă politica de calitate, sondajele pentru pacienți și auditurile interne au fost și pe ordinea de zi. Obiectivul a fost clar: trebuie verificate cerințele standard -relevante și au fost efectuate optimizări ale procesului orientate către pacient. Proprietățile remarcabile ale spitalului au fost vizibile, inclusiv o rată ridicată de recomandare de 84% și un sistem de audit intern eficient.

Managementul calității pentru viitor

Managementul calității în asistență medicală este mai mult decât un simplu certificat; Este vorba despre îmbunătățirea întotdeauna a proceselor și serviciilor din unitățile medicale. Obiectivele sunt diverse și variază de la o îngrijire constant ridicată a pacientului până la eficiența proceselor. management de calitate.me explică faptul că un sistem de management al calității (QMS) constituie baza pentru această optimizare continuă. Accentul este pus pe pacient, iar comunicarea dintre grupurile profesionale este crucială pentru îngrijirea lină.

o atenție particulară se acordă documentației. Introducerea documentației digitale este destinată simplificării proceselor. Planificarea descărcărilor și transferul de strat sunt, de asemenea, optimizate. KKA are în vedere modul în care schimbările climatice pot fi stăpânite ca o provocare în sectorul sănătății și se bazează pe procese durabile care subliniază cererea de înaltă calitate.

riscurile și provocările gestionează

Provocările în gestionarea calității nu ar trebui subestimate. Adesea este important să eliminați structurile vechi și să puneți în practică măsuri teoretice. Tüv Nord subliniază că minimizarea erorilor și învățarea de la ele joacă un rol important. Tratarea cu oamenii aduce întotdeauna provocări, fie că este vorba de medicamente sau de alte defalcări.

Un management de reclamații consacrat este esențial. Colectează și evaluează simptomele externe care pot proveni de la pacienți, rude sau colegi medicali. Aceste simptome sunt filtrate și se urmăresc evenimente critice pentru a găsi soluții. Toate acestea ajută la asigurarea faptului că siguranța pacientului este întotdeauna garantată.

Re-certificarea kka nu este doar un succes, ci și un pas semnificativ în viitorul îngrijirii pacientului. Acesta arată că instalația are o mână bună când vine vorba de calitate. Îmbunătățirea continuă a proceselor și respectarea standardelor importante asigură că nevoile pacienților vin întotdeauna pe primul loc. În acest sens, kka din regiune ar trebui să continue să fie foarte populară.