Kreiskrankenhaus Alsfeld schijnt met succesvolle ISO-RE-certificering!

Kreiskrankenhaus Alsfeld schijnt met succesvolle ISO-RE-certificering!

Alsfeld, Deutschland - Het Kirdsbergkreis District Hospital in Alsfeld (KKA) heeft reden om gelukkig te zijn: de hercertificering volgens ISO 9001: 2015 is met succes voltooid. Deze significante stap bevestigt niet alleen de continue verbetering van de patiëntenzorg, maar ook de optimalisatie van interne processen. De twee managers, Swenja Roth, consultant voor project-, kwaliteits- en risicobeheer, evenals verpleegkundige directeur Sabrina Knuppertz, vergezelden het uitgebreide proces en zorgden ervoor dat de KKA op een hoog kwaliteitsniveau blijft. Vogelsberger Zeitung Meldt dat externe auditors de KKA een toegewijde en gestructureerde kwaliteitsbeheer hebben gecertificeerd.

Wat wordt precies gecontroleerd met zo'n audit? Naast het kwaliteitsbeleid stonden patiëntenonderzoeken en interne audits ook op de agenda. Het doel was duidelijk: de standaardrelevante vereisten moesten worden gecontroleerd en patiëntgerichte procesoptimalisaties werden uitgevoerd. Opmerkelijke eigenschappen van het ziekenhuis waren zichtbaar, inclusief een hoog aanbevelingspercentage van 84% en een effectief intern auditsysteem.

kwaliteitsbeheer voor de toekomst

Kwaliteitsbeheer in de gezondheidszorg is meer dan alleen een certificaat; Het gaat erom de processen en diensten in medische voorzieningen altijd te verbeteren. De doelen zijn divers en variëren van een consistent hoge patiëntenzorg tot de efficiëntie van de processen. Quality Management.me legt uit dat een kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) de basis vormt voor deze continue optimalisatie. De focus ligt op de patiënt en de communicatie tussen de professionele groepen is cruciaal voor vlotte zorg.

Bijzondere aandacht wordt besteed aan de documentatie. De introductie van digitale documentatie is bedoeld om processen te vereenvoudigen. De ontladingsplanning en lagenoverdracht zijn ook geoptimaliseerd. De KKA overweegt hoe klimaatverandering kan worden beheerst als een uitdaging in de gezondheidssector en vertrouwt op duurzame processen die de claim van hoge kwaliteit onderstrepen.

Risico's en uitdagingen beheren

De uitdagingen in kwaliteitsbeheer mogen niet worden onderschat. Het is vaak belangrijk om oude structuren uit te breken en theoretische maatregelen in de praktijk te brengen. tüv Nord benadrukt dat het minimaliseren van fouten en leren van hen een belangrijke rol spelen. Omgaan met mensen brengt altijd uitdagingen met zich mee, of het nu gaat om medicatie of andere storingen.

Een vastgesteld klachtenbeheer is essentieel. Het verzamelt en evalueert externe symptomen die kunnen komen van patiënten, familieleden of medische collega's. Deze symptomen worden gefilterd en kritieke gebeurtenissen worden nagestreefd om oplossingen te vinden. Dit alles helpt ervoor te zorgen dat de veiligheid van de patiënt altijd gegarandeerd is.

De hercertificering van de KKA is daarom niet alleen een succes, maar ook een belangrijke stap in de toekomst van de patiëntenzorg. Het laat zien dat de faciliteit een goede hand heeft als het gaat om kwaliteit. De voortdurende verbetering van de processen en de naleving van belangrijke normen zorgt ervoor dat de behoeften van de patiënten altijd op de eerste plaats komen. In dit opzicht zou de KKA in de regio erg populair moeten blijven.