Kreiskrankenhaus Alsfeld brilla con la certificazione ISO-RE di successo!

Kreiskrankenhaus Alsfeld brilla con la certificazione ISO-RE di successo!

Alsfeld, Deutschland - L'ospedale distrettuale di Kirdsbergkreis di Alsfeld (KKA) ha motivo di essere felice: la re-certificazione secondo ISO 9001: 2015 è stata completata con successo. Questo passo significativo non conferma solo il continuo miglioramento dell'assistenza ai pazienti, ma anche l'ottimizzazione dei processi interni. I due manager, Swenja Roth, consulente per il progetto, la qualità e la gestione dei rischi, nonché la direttrice infermieristica Sabrina Knuppertz, hanno accompagnato l'ampio processo e hanno assicurato che il KKA rimanga ad un alto livello di qualità. vogelsberger zeitung riferisce che i revisori esterni hanno certificato il KKA una gestione della qualità impegnata e strutturata.

Cosa viene controllato esattamente con un tale audit? Oltre alla politica di qualità, anche sondaggi sui pazienti e audit interni erano all'ordine del giorno. L'obiettivo era chiaro: i requisiti pertinenti standard devono essere verificati e sono state eseguite ottimizzazioni di processo orientate al paziente. Le straordinarie proprietà dell'ospedale erano visibili, tra cui un alto tasso di raccomandazione dell'84% e un efficace sistema di audit interno.

Gestione della qualità per il futuro

La gestione della qualità nell'assistenza sanitaria è più di un semplice certificato; Si tratta di migliorare sempre i processi e i servizi nelle strutture mediche. Gli obiettivi sono diversi e vanno da un'assistenza ai pazienti costantemente elevata all'efficienza dei processi. Quality management.me spiega che un sistema di gestione della qualità (QMS) costituisce la base per questa ottimizzazione continua. L'attenzione è rivolta al paziente e la comunicazione tra i gruppi professionali è fondamentale per la cura regolare.

Attenzione particolare è prestata alla documentazione. L'introduzione della documentazione digitale ha lo scopo di semplificare i processi. Anche la pianificazione delle dimissioni e il trasferimento del livello sono ottimizzati. Il KKA sta valutando come i cambiamenti climatici possano essere padroneggiati come una sfida nel settore sanitario e si basa su processi sostenibili che sottolineano l'affermazione di alta qualità.

Rischi e sfide gestiscono

Le sfide nella gestione della qualità non dovrebbero essere sottovalutate. È spesso importante interrompere le vecchie strutture e mettere in pratica misure teoriche. tüv Nord sottolinea che minimizzare gli errori e l'apprendimento da loro un ruolo importante. Affrontare le persone porta sempre sfide, sia attraverso farmaci o altri guasti.

Una gestione delle reclami consolidata è essenziale. Raccoglie e valuta sintomi esterni che possono provenire da pazienti, parenti o colleghi medici. Questi sintomi vengono filtrati e vengono perseguiti eventi critici per trovare soluzioni. Tutto ciò aiuta a garantire che la sicurezza del paziente sia sempre garantita.

La re-certificazione del KKA non è quindi solo un successo, ma anche un passo significativo nel futuro dell'assistenza ai pazienti. Mostra che la struttura ha una buona mano quando si tratta di qualità. Il continuo miglioramento dei processi e la conformità con importanti standard assicurano che le esigenze dei pazienti vengano sempre prima. A questo proposito, il KKA nella regione dovrebbe continuare ad essere molto popolare.