Kreiskrankenhaus Alsfeld brille avec une certification ISO-RE réussie!

Kreiskrankenhaus Alsfeld brille avec une certification ISO-RE réussie!

Alsfeld, Deutschland - L'hôpital du district de Kirdsbergkreis à Alsfeld (KKA) a des raisons d'être satisfaits: la recertification selon ISO 9001: 2015 a été achevée avec succès. Cette étape significative confirme non seulement l'amélioration continue des soins aux patients, mais aussi l'optimisation des processus internes. Les deux gestionnaires, Swenja Roth, consultant pour le projet, la qualité et la gestion des risques, ainsi que la directrice des soins infirmiers Sabrina Knuppertz, ont accompagné le processus étendu et ont veillé à ce que le KKA reste à un niveau élevé de qualité. Vogelsberger Zeitung rapporte que les auditeurs externes ont certifié la KKA une gestion de qualité engagée et structurée.

Qu'est-ce qui est vérifié exactement avec un tel audit? En plus de la politique de qualité, les enquêtes sur les patients et les audits internes étaient également à l'ordre du jour. L'objectif était clair: les exigences pertinentes standard doivent être vérifiées et des optimisations de processus axées sur le patient ont été réalisées. Des propriétés remarquables de l'hôpital étaient visibles, y compris un taux de recommandation élevé de 84% et un système d'audit interne efficace.

Gestion de la qualité pour l'avenir

La gestion de la qualité des soins de santé est plus qu'un simple certificat; Il s'agit de toujours améliorer les processus et les services dans les installations médicales. Les objectifs sont diversifiés et vont des soins des patients toujours élevés à l'efficacité des processus. Quality Management.me explique qu'un système de gestion de qualité (QMS) constitue la base de cette optimisation continue. L'accent est mis sur le patient et la communication entre les groupes professionnels est cruciale pour les soins fluide.

Une attention particulière est accordée à la documentation. L'introduction de la documentation numérique vise à simplifier les processus. La planification de la décharge et le transfert de couche sont également optimisés. Le KKA considère comment le changement climatique peut être maîtrisé comme un défi dans le secteur de la santé et s'appuie sur des processus durables qui soulignent la réclamation de haute qualité.

Risques et défis Gérer

Les défis de la gestion de la qualité ne doivent pas être sous-estimés. Il est souvent important d'éclater les anciennes structures et de mettre en pratique des mesures théoriques. tüv nord souligne que la minimisation des erreurs et l'apprentissage de eux jouent un rôle important. Traiter avec les gens apporte toujours des défis, que ce soit par le biais de médicaments ou d'autres pannes.

Une gestion des plaintes établie est essentielle. Il recueille et évalue les symptômes externes qui peuvent provenir des patients, des parents ou des collègues médicaux. Ces symptômes sont filtrés et des événements critiques sont poursuivis pour trouver des solutions. Tout cela aide à garantir que la sécurité des patients est toujours garantie.

La recertification du KKA est donc non seulement un succès, mais aussi une étape importante dans l'avenir des soins aux patients. Cela montre que l'installation a une bonne main en ce qui concerne la qualité. L'amélioration continue des processus et la conformité aux normes importantes garantissent que les besoins des patients passent toujours en premier. À cet égard, le KKA dans la région devrait continuer d'être très populaire.