Ο KreiskRankenhaus Alsfeld λάμπει με επιτυχημένη πιστοποίηση ISO-Re!

Ο KreiskRankenhaus Alsfeld λάμπει με επιτυχημένη πιστοποίηση ISO-Re!

Alsfeld, Deutschland - Το περιφερειακό νοσοκομείο Kirdsbergkreis στο Alsfeld (KKA) έχει λόγο να είναι ευτυχισμένος: η επανεκκίνηση σύμφωνα με το ISO 9001: 2015 ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Αυτό το σημαντικό βήμα όχι μόνο επιβεβαιώνει τη συνεχή βελτίωση της φροντίδας των ασθενών, αλλά και τη βελτιστοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών. Οι δύο διαχειριστές, η Swenja Roth, σύμβουλος για τη διαχείριση του έργου, της ποιότητας και του κινδύνου, καθώς και ο διευθυντής νοσηλευτικής Sabrina Knuppertz, συνοδεύουν την εκτεταμένη διαδικασία και εξασφάλισαν ότι το KKA παραμένει σε υψηλό επίπεδο ποιότητας. vogelsberger zeitung αναφέρει ότι οι εξωτερικοί ελεγκτές έχουν πιστοποιήσει την KKA μια δεσμευμένη και δομημένη διαχείριση της ποιότητας.

Τι ακριβώς ελέγχεται με έναν τέτοιο έλεγχο; Εκτός από την πολιτική ποιότητας, οι έρευνες ασθενών και οι εσωτερικοί έλεγχοι βρίσκονταν επίσης στην ημερήσια διάταξη. Ο στόχος ήταν σαφής: οι απαιτήσεις των τυποποιημένων απαιτήσεων θα πρέπει να ελέγχονται και να διεξάγονται βελτιστοποιήσεις διαδικασιών προσανατολισμένων στον ασθενή. Αξιοσημείωτες ιδιότητες του νοσοκομείου ήταν ορατές, συμπεριλαμβανομένου ενός υψηλού ποσοστού σύστασης 84% και ενός αποτελεσματικού εσωτερικού ελέγχου.

Διαχείριση ποιότητας για το μέλλον

Η διαχείριση της ποιότητας στην υγειονομική περίθαλψη είναι κάτι περισσότερο από ένα πιστοποιητικό. Πρόκειται πάντα για τη βελτίωση των διαδικασιών και των υπηρεσιών στις ιατρικές εγκαταστάσεις. Οι στόχοι είναι διαφορετικοί και κυμαίνονται από μια σταθερά υψηλή φροντίδα των ασθενών μέχρι την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών. Διαχείριση ποιότητας. Η εστίαση είναι στον ασθενή και η επικοινωνία μεταξύ των επαγγελματικών ομάδων είναι ζωτικής σημασίας για την ομαλή φροντίδα.

Οι προκλήσεις στη διαχείριση της ποιότητας δεν πρέπει να υποτιμηθούν. Συχνά είναι σημαντικό να ξεσπάσουμε παλιές δομές και να τεθούν σε πράξη θεωρητικών μέτρων. tüv nord υπογραμμίζει ότι ελαχιστοποιεί τα σφάλματα και τη μάθηση από αυτά που παίζουν σημαντικό ρόλο. Η αντιμετώπιση των ανθρώπων φέρνει πάντα προκλήσεις, είτε μέσω φαρμάκων είτε μέσω άλλων καταστροφών.

Μια καθιερωμένη διαχείριση καταγγελιών είναι απαραίτητη. Συλλέγει και αξιολογεί τα εξωτερικά συμπτώματα που μπορούν να προέρχονται από ασθενείς, συγγενείς ή ιατρικούς συναδέλφους. Αυτά τα συμπτώματα φιλτράρονται και τα κρίσιμα συμβάντα επιδιώκονται για να βρουν λύσεις. Όλα αυτά βοηθούν να διασφαλιστεί ότι η ασφάλεια των ασθενών είναι πάντα εγγυημένη.

Η επαναχρησιμοποίηση του KKA είναι επομένως όχι μόνο επιτυχία, αλλά και ένα σημαντικό βήμα στο μέλλον της περίθαλψης των ασθενών. Δείχνει ότι η εγκατάσταση έχει καλό χέρι όταν πρόκειται για ποιότητα. Η συνεχής βελτίωση των διαδικασιών και η συμμόρφωση με τα σημαντικά πρότυπα εξασφαλίζουν ότι οι ανάγκες των ασθενών έρχονται πάντα πρώτα. Από αυτή την άποψη, το KKA στην περιοχή θα πρέπει να συνεχίσει να είναι πολύ δημοφιλής.