McDonald's slēdz CosMc: ko tas nozīmē nākotnei?

McDonald's slēdz CosMc: ko tas nozīmē nākotnei?

Ātrās ēdināšanas ķēde McDonald's ir izvilkusi kontaktdakšu no ļoti gaidītā restorāna koncepcijas CosMc's ASV. Tikai pēc pusotra gada un pieciem veikaliem – četriem Teksasā un vienu Ilinoisā – eksperiments tiek pārtraukts. Šis lēmums tiek pieņemts vienlaikus ar saistītās lietotnes un bonusu programmas slēgšanu 2025. gada jūnijā, plkst Merkurs ziņots.

CosMc's bija īpaši paredzēts Z paaudzei un piedāvāja uzkrītošu gaisotni ar zilām sienām un svešiem motīviem, tostarp radošus dzērienus, piemēram, ledus matcha latte. Tomēr izpilddirektors Kriss Kempčinskis CosMc projektu neuzskata par neveiksmi. Drīzāk viņš pieredzēto uzskata par sava veida testu laboratoriju jaunām gaumēm un tehnoloģijām. Šīs koncepcijas atklājumi tiks iekļauti McDonald's parastajā klāstā, un varētu būt, ka populārākie piedāvājumi drīzumā būs atrodami arī parastajās filiālēs.

Z paaudzes mērķis

Bet kas padarīja CosMc tik īpašu? Atklājot šo jauno formātu Bolingbrukā, Ilinoisā, klienti stāvēja rindā un daži pat piedāvāja kukuļus, lai saīsinātu gaidīšanas laiku. Tas liecina, ka ar CosMc's McDonald's iekļūst zelta nišā kafijas tirgū, kas pašlaik ir par 7% lielāks nekā pirms pandēmijas. Īpaši tika atlasīti gados jauni patērētāji, kuriem patīk personalizētas dzērienu iespējas. Tie ietver neparastas kombinācijas, piemēram, S'Mores Cold Brew un augļu slushes, kas ir pievilcīgākas jaunākai mērķa grupai. BBC ziņots.

McDonald’s panākumu noslēpums, sasniedzot Z paaudzi, slēpjas ne tikai piedāvājuma daudzveidībā, bet arī zīmola klātbūtnē. McDonald’s ir pierādījis sevi kā magnētiskāko zīmolu pašreizējā reitingā. Ziņojumā, kurā tika analizēta Z paaudzes mijiedarbība ar dažādiem zīmoliem, McDonald's ieņēma pirmo vietu. Novērtējums tika balstīts uz saistošām, organiskām tiešsaistes sarunām, parādot, ka galvenā uzmanība tiek pievērsta jautrībai un mijiedarbībai. Lielais vairāk nekā 1 miljarda iesaistīšanās apjoms uzsver uzņēmuma panākumus šajā jaunākajā demogrāfiskajā grupā, kā parādīts Pārtikas institūts var lasīt.

Izaicinājumi un jauni ceļi

Lai gan McDonald's nesen atvēra 500 jaunas filiāles Vācijā, ASV joprojām pastāv bažas. Jaunākie pārdošanas rādītāji liecina par kritumu, kas liecina par saspringto ekonomisko situāciju. Šķiet, ka klienti tērē mazāk naudas līdzņemšanai, palielinot spiedienu uz ātrās ēdināšanas gigantiem. Neskatoties uz to, McDonald's joprojām ir optimistisks un plāno CosMc projekta atklājumus integrēt galvenajā zīmolā. Ilgtermiņā tā varētu būt izšķirošā stratēģija, lai pārvarētu mazāk veiksmīgo periodu.

Kopumā tas liecina, ka McDonald's neizstiepj savus spārnus, neskatoties uz CosMc slēgšanu. Uzņēmums rūpīgi pēta, kādus šī eksperimenta elementus var iekļaut, lai nodrošinātu turpmākus panākumus.