A McDonald's bezárja a CosMc's-t: mit jelent ez a jövőre nézve?

A McDonald's bezárja a CosMc's-t: mit jelent ez a jövőre nézve?

A McDonald's gyorséttermi lánc kihúzta az Egyesült Államokban régóta várt CosMc's éttermi koncepcióját. Alig másfél év és öt üzlet – négy texasi és egy Illinois állam – után a kísérletet leállítják. Ez a döntés a kapcsolódó alkalmazás- és bónuszprogram 2025 júniusi lezárásával egy időben született, as Higany jelentették.

A CosMc kifejezetten a Z generációt célozta meg, és szemet gyönyörködtető hangulatot kínált kék falakkal és idegen motívumokkal, beleértve az olyan kreatív italokat, mint a jeges matcha latte. Chris Kempczinski vezérigazgató azonban nem látja kudarcnak a CosMc projektjét. Inkább egyfajta tesztlaboratóriumnak tekinti az élményeket az új ízek és technológiák számára. Ennek a koncepciónak az eredményei beépülnek a McDonald's szokásos kínálatába, és könnyen lehet, hogy a legnépszerűbb kínálat hamarosan a hagyományos fiókokban is megtalálható lesz.

A Z generáció célja

De mi tette olyan különlegessé a CosMc-t? Az új formátum megnyitásakor az illinoisi Bolingbrookban az ügyfelek sorba álltak, és néhányan kenőpénzt is felajánlottak, hogy lerövidítsék a várakozást. Ez azt mutatja, hogy a CosMc's-szel a McDonald's egy aranyrésbe hatol be a kávépiacon, amely jelenleg 7%-kal nagyobb, mint a járvány előtt. Különösen a fiatal fogyasztókat célozták meg, akik szeretik a személyre szabott italválasztékot. Ide tartoznak az olyan szokatlan kombinációk, mint a S'Mores Cold Brew és a gyümölcsös slussz, amelyek vonzóbbak a fiatalabb célcsoport számára. BBC jelentették.

A McDonald’s sikerének titka a Z generáció elérésében nem csak a kínálatban rejlik, hanem a márka jelenlétében is. A McDonald's a legmágnesesebb márkává nőtte ki magát a jelenlegi rangsorban. Egy jelentésben, amely a Z generáció különböző márkákkal való interakcióit elemezte, a McDonald's került az első helyre. Az értékelés lebilincselő, szerves online beszélgetéseken alapult, megmutatva, hogy a szórakozás és az interakció a fő hangsúly. A több mint 1 milliárdos megbízások elsöprő mennyisége alátámasztja a vállalat sikerét ebben a fiatalabb demográfiai csoportban, amint az látható. Élelmiszerintézet lehet olvasni.

Kihívások és új utak

Bár a McDonald's nemrégiben 500 új fiókot nyitott Németországban, az Egyesült Államokban még mindig vannak aggályok. A legutóbbi eladási adatok visszaesést mutatnak, ami a szűkös gazdasági helyzetet jelzi. Úgy tűnik, hogy a vásárlók kevesebb pénzt költenek elvitelre, így egyre nagyobb nyomás nehezedik a gyorsétterem-óriásokra. Ennek ellenére a McDonald's továbbra is optimista, és azt tervezi, hogy a CosMc projekt eredményeit beépíti a fő márkába. Hosszú távon ez lehet a döntő stratégia a kevésbé sikeres időszak leküzdésére.

Összességében ez azt mutatja, hogy a McDonald's a CosMc bezárása ellenére sem feszíti ki a szárnyait. A vállalat alaposan tanulmányozza, hogy ebből a kísérletből milyen elemeket lehet beépíteni a jövőbeni folyamatos siker érdekében.