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McDonald's fecha CosMc's: o fim de uma experiência ousada!
O McDonald's está fechando o CosMc's nos EUA depois de menos de dois anos. Esta decisão segue-se à queda dos números de vendas e destina-se a fornecer informações sobre a gama principal.
McDonald's fecha CosMc's: o fim de uma experiência ousada!
O mundo do fast food está virado de cabeça para baixo: o McDonald's anunciou hoje que fechará todas as filiais da CosMc nos EUA depois de apenas um ano e meio. Esses restaurantes especiais foram lançados em resposta à forte oferta da Starbucks e tinham um foco claro na Geração Z. Os CosMc's não ofereciam apenas bebidas incomuns, como matcha lattes gelados, mas também várias combinações criativas de sabores que pretendiam atrair especialmente os clientes mais jovens, relata o Mercúrio.
Após o término do experimento, restam cinco lojas da CosMc: quatro no Texas e uma em Illinois. A marca destacou-se sobretudo pelo design marcante, em tons azuis, que aludiam ao espaço e aos alienígenas. O CEO Chris Kempczinski explica que as conclusões deste ensaio limitado serão integradas na linha principal de produtos do McDonald's. Em breve, os sabores mais populares também poderão ser encontrados nas filiais tradicionais.
Queda de vendas e ajustes
O McDonald's tem lutado contra o declínio das vendas nos EUA ultimamente, e a economia restringida está tornando os clientes menos dispostos a gastar dinheiro em comida para viagem. Apesar destes contratempos, a cadeia abriu corajosamente 500 novas filiais na Alemanha. Ainda não está claro por enquanto se o conceito do CosMc também estará sujeito a ajustes fora dos EUA.
Embora o McDonald's tenha enfrentado dificuldades nos últimos trimestres, uma análise mais recente da dcdx mostra como a empresa continua altamente favorecida pela Geração Z. No relatório The Magnetic 100: Restaurants, a marca ocupa o primeiro lugar entre as marcas de restaurantes mais populares desta geração, à frente de concorrentes como Wingstop e Starbucks. O McDonald's alcançou mais de um bilhão de engajamentos e uma pontuação de 89,38, o que mostra que a marca também proporciona muita conversa fora da comida por meio de conteúdo viral e memes. O Instituto Alimentar destaca que o envolvimento aqui é medido por conversas orgânicas online, não por orçamentos de marketing.
- Top 10 der magnetischsten Restaurantmarken:
- McDonald’s
- Wingstop
- Starbucks
- Chipotle
- Taco Bell
- Crumbl Cookies
- Raising Cane’s
- KFC
- Chick-fil-A
- Subway
Mas o grande segredo para continuar sendo o foco da Geração Z é proporcionar uma experiência duradoura e ser consistente. No mundo acelerado das mídias sociais, muitas vezes são os pequenos detalhes e as histórias pessoais que constroem a lealdade e geram bons negócios.