Suche
Mein Konto
McDonald's sluit CosMc's: het einde van een gewaagd experiment!
McDonald's sluit CosMc's in de VS na minder dan twee jaar. Dit besluit volgt op dalende verkoopcijfers en is bedoeld om inzicht te geven voor het hoofdassortiment.
McDonald's sluit CosMc's: het einde van een gewaagd experiment!
De fastfoodwereld staat op zijn kop: McDonald's maakte vandaag bekend dat het na amper anderhalf jaar alle CosMc's-filialen in de VS gaat sluiten. Deze speciale restaurants zijn gelanceerd als reactie op het sterke aanbod van Starbucks en hadden een duidelijke focus op Generatie Z. CosMc's bood niet alleen ongebruikelijke drankjes aan, zoals ijskoude matcha lattes, maar ook diverse creatieve smaakcombinaties die vooral bedoeld waren om jongere klanten aan te spreken, meldt de Kwik.
Nadat het experiment is afgelopen, zijn er nog vijf CosMc's-winkels over: vier in Texas en één in Illinois. Het merk viel vooral op door zijn opvallende, blauwgekleurde design, dat refereerde aan de ruimte en buitenaardse wezens. CEO Chris Kempczinski legt uit dat de bevindingen uit deze beperkte proef zullen worden geïntegreerd in het kernproductassortiment van McDonald's. Vooral de meest populaire smaken zijn binnenkort ook in de traditionele branches te vinden.
Dalende verkopen en aanpassingen
McDonald's kampt de laatste tijd met dalende verkopen in de VS, en de krappe economie zorgt ervoor dat klanten minder bereid zijn geld uit te geven aan afhaalmaaltijden. Ondanks deze tegenslagen opende de keten moedig 500 nieuwe vestigingen in Duitsland. Het is voorlopig onduidelijk of het CosMc-concept ook buiten de VS aan aanpassingen onderhevig zal zijn.
Hoewel McDonald's het de afgelopen kwartalen moeilijk heeft gehad, laat een laatste analyse van dcdx zien hoe het bedrijf nog steeds zeer geliefd is bij Generatie Z. In het Magnetic 100: Restaurants-rapport staat het merk op de eerste plaats van de populairste restaurantmerken van deze generatie, vóór concurrenten als Wingstop en Starbucks. McDonald's behaalde ruim een miljard engagements en een score van 89,38, wat aantoont dat het merk ook buiten eten voor veel conversatie zorgt via virale content en memes. De Voedsel Instituut benadrukt dat betrokkenheid hier wordt gemeten aan de hand van organische online gesprekken, en niet aan de hand van marketingbudgetten.
- Top 10 der magnetischsten Restaurantmarken:
- McDonald’s
- Wingstop
- Starbucks
- Chipotle
- Taco Bell
- Crumbl Cookies
- Raising Cane’s
- KFC
- Chick-fil-A
- Subway
Maar het grote geheim om de focus van Generatie Z te blijven is het bieden van een blijvende ervaring en consistentie. In de snelle wereld van sociale media zijn het vaak de kleine details en persoonlijke verhalen die loyaliteit opbouwen en goede zaken opleveren.