ماكدونالدز تغلق CosMc's: نهاية تجربة جريئة!
تقوم شركة ماكدونالدز بإغلاق شركة CosMc's في الولايات المتحدة بعد أقل من عامين. يأتي هذا القرار بعد انخفاض أرقام المبيعات ويهدف إلى تقديم رؤى حول النطاق الرئيسي.

ماكدونالدز تغلق CosMc's: نهاية تجربة جريئة!
عالم الوجبات السريعة انقلب رأساً على عقب: أعلنت شركة ماكدونالدز اليوم أنها ستغلق جميع فروع CosMc في الولايات المتحدة الأمريكية بعد عام ونصف فقط. تم إطلاق هذه المطاعم الخاصة استجابةً لعروض ستاربكس القوية وكان لها تركيز واضح على الجيل Z. لم تقدم CosMc مشروبات غير عادية مثل لاتيه الماتشا المثلج فحسب، بل قدمت أيضًا مجموعات متنوعة من النكهات الإبداعية التي كانت تهدف بشكل خاص إلى جذب العملاء الأصغر سنًا، وفقًا لتقارير الزئبق.
بعد انتهاء التجربة، تبقى خمسة متاجر لشركة CosMc: أربعة في تكساس وواحد في إلينوي. تميزت العلامة التجارية قبل كل شيء بتصميمها المذهل ذو اللون الأزرق، والذي يلمح إلى الفضاء والأجانب. يوضح الرئيس التنفيذي كريس كيمبكزينسكي أن نتائج هذه التجربة المحدودة سيتم دمجها في مجموعة منتجات ماكدونالدز الأساسية. ويمكن العثور قريباً على النكهات الأكثر شعبية على وجه الخصوص في الفروع التقليدية.
انخفاض المبيعات والتعديلات
وتعاني شركة ماكدونالدز من انخفاض المبيعات في الولايات المتحدة في الآونة الأخيرة، كما أن الاقتصاد المحدود يجعل العملاء أقل استعدادًا لإنفاق الأموال على الطعام الجاهز. وعلى الرغم من هذه النكسات، افتتحت السلسلة بكل جرأة 500 فرع جديد في ألمانيا. ويظل من غير الواضح في الوقت الحالي ما إذا كان مفهوم CosMc سيخضع أيضًا لتعديلات خارج الولايات المتحدة الأمريكية.
بينما كافحت ماكدونالدز في الأرباع الأخيرة، يُظهر أحدث تحليل من dcdx كيف لا تزال الشركة مفضلة للغاية من قبل الجيل Z. وفي تقرير The Magnetic 100: Restaurants، تحتل العلامة التجارية المرتبة الأولى بين العلامات التجارية للمطاعم الأكثر شعبية في هذا الجيل، متقدمة على المنافسين مثل Wingstop وStarbucks. حققت ماكدونالدز أكثر من مليار مشاركة ودرجة 89.38، مما يدل على أن العلامة التجارية توفر أيضًا الكثير من المحادثات خارج نطاق الطعام من خلال المحتوى واسع الانتشار والميمات. ال معهد الغذاء يسلط الضوء على أن التفاعل هنا يتم قياسه من خلال المحادثات العضوية عبر الإنترنت، وليس من خلال ميزانيات التسويق.
- Top 10 der magnetischsten Restaurantmarken:
- McDonald’s
- Wingstop
- Starbucks
- Chipotle
- Taco Bell
- Crumbl Cookies
- Raising Cane’s
- KFC
- Chick-fil-A
- Subway
لكن السر الكبير للاستمرار في التركيز على الجيل Z هو توفير تجربة دائمة والثبات. في عالم وسائل التواصل الاجتماعي سريع الخطى، غالبًا ما تكون التفاصيل الصغيرة والقصص الشخصية هي التي تبني الولاء وتؤدي إلى نجاح الأعمال.