Bad Homburg brilla: il dipartimento IT vince il Bestexpert Award 2025!

Bad Homburg brilla: il dipartimento IT vince il Bestexpert Award 2025!

Il 30 giugno 2025 la città di Bad Homburg è stata premiata per i suoi approcci innovativi alla trasformazione digitale. Il dipartimento IT della città ha ricevuto il prestigioso “Bestexpert Award 2025” in occasione del congresso specialistico Serview Summit25. Questo premio, assegnato nella categoria Trasformazione Digitale, riconosce i risultati eccezionali nella gestione dei servizi IT. Lo riferisce Bad Homburg che il premio riconosce un progetto completo di digitalizzazione dell'IT della città, che mira a modernizzare i processi di servizio e supporto, nonché ad aumentare l'efficienza dei processi interni.

Ma cosa c’è esattamente dietro questo successo? La città ha attuato misure mirate come l'introduzione di Microsoft 365, la creazione di un'Intranet centrale e l'ottimizzazione della gestione dei servizi IT. In occasione di un'ulteriore onorificenza, il sindaco Alexander Hetjes ha espresso la sua gioia per il premio e ha sottolineato l'importanza delle moderne strutture informatiche nel servizio pubblico. Secondo gli organizzatori del Serview Summit, il premio intende dare l'esempio alle organizzazioni che stabiliscono standard attraverso progetti innovativi e approcci lungimiranti.

La trasformazione digitale al centro

Negli ultimi anni la trasformazione digitale nel settore pubblico è diventata molto più importante. I punti salienti di Deloitte che le moderne tecnologie possono accelerare i processi amministrativi e quindi aumentare l’efficienza senza incidere negativamente sulla qualità del servizio. Oltre alla tecnologia pura, si tratta anche di facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi ufficiali. Molte persone spesso non sanno quali servizi possono essere utilizzati, il che può rappresentare una sfida, soprattutto nel caso di richieste di autorizzazione complesse.

La sfida è creare soluzioni digitali orientate ai cittadini che soddisfino i bisogni della popolazione. L’obiettivo è promuovere una società inclusiva in cui tutti abbiano pari accesso ai servizi pubblici. L'utilizzo di piattaforme come ServiceNow ha lo scopo di contribuire a rendere le interfacce più user-friendly e ottimizzare i processi interni.

Ausili tecnologici per l'industria

La trasformazione digitale, però, non riguarda solo il settore pubblico; anche le aziende riconoscono i vantaggi delle moderne tecnologie. Nel settore della produzione alimentare, ad esempio, l'azienda ZEISS utilizza sensori intelligenti per il controllo della qualità. Questi sensori consentono di determinare con precisione la qualità della materia prima, che è fondamentale per la composizione del prodotto finale. Con a nuovo approccio di Microsoft È possibile apportare modifiche in tempo reale sia per risparmiare energia che per ridurre al minimo gli sprechi di prodotti non conformi.

In sintesi, lo sviluppo attuale a Bad Homburg e oltre dimostra che il perseguimento dell’innovazione digitale non è solo una questione di efficienza, ma anche di responsabilità sociale. Sia nel settore pubblico che in quello privato, la trasformazione digitale è vista come la chiave per il futuro - e ad ogni passo verso la modernizzazione diventa sempre più chiaro che c'è ancora molto potenziale per tutti i soggetti coinvolti.