Kunder frustrert: Witzenhausen Bahnhof servicekontor siden juli

Kunder frustrert: Witzenhausen Bahnhof servicekontor siden juli

Witzenhausen, Deutschland - Frustrasjonen fra pendlerne i Witzenhausen er flott: NVV -tjenesten på jernbanestasjonen er stengt siden 1. Juli 2025. Etter 18 års drift, ledet av Schmauch Travel Agency, har et viktig kontaktpunkt for reisende forsvunnet. Tilgang til jernbanestasjonen og verandaen er heller ikke lenger tilgjengelige, noe som også gjør situasjonen vanskeligere for mange passasjerer. Der billetter, planleggingsinformasjon og kioskartikler var tilgjengelige i det siste, blir det nå mye roligere.

Reisebyrået som er på Brückenstraße er fortsatt en midlertidig løsning. Der kan vitsene fortsette å kjøpe billetter og motta informasjon om timeplaner. Anja Berlin, som jobbet på jernbanestasjonen i 15 år, jobber nå også i reisebyrået. Dette sikrer en viss kontinuitet i kundebehandling, selv om alle spørsmål og behov på ingen måte kan dekkes.

Vannskade og renovering av renovering

Opprinnelsen til nedleggelsen var vannskader høsten 2024, som ennå ikke er blitt utbedret av eierne av stasjonen. North Hessian Transport Association (NVV) har unnskyldt seg for ulempen, men det er fortsatt uklart om jernbanestasjonen må forbli permanent stengt av denne grunn, siden NVV ikke er eieren av eiendommen.

Første byrådsleder Rainer Winkler er overrasket over nedleggelsen og håper på en tidlig ny løsning. Letingen etter et nytt, passende sted for kundesenteret kjører for å gjenopprette tjenestene for pendlere og reisende. Tapet av kundesenteret påvirker hovedsakelig de som er avhengige av offentlig transport.

Busstjenester på jernbanestasjonen

Selv om kundesenteret er stengt, er bussforbindelsene fortsatt aktive. I dag, tirsdag 22. juli 2025, løp forskjellige busslinjer rundt Witzenhausen stasjon. Dette inkluderer linjer 210, 1 og grentrafikk. The Descents er som følger: