Kunden frustriert: Witzenhausen Bahnhof Servicestelle seit Juli dicht

Kunden frustriert: Witzenhausen Bahnhof Servicestelle seit Juli dicht

Witzenhausen, Deutschland - In Witzenhausen ist der Frust der Pendler groß: Die NVV-Servicestelle am Bahnhof bleibt seit dem 1. Juli 2025 geschlossen. Nach 18 Jahren Betrieb, geführt durch das Reisebüro Schmauch, ist ein wichtiger Anlaufpunkt für Reisende weggefallen. Der Zugang zum Bahnhof und die Vorhalle sind ebenfalls nicht mehr zugänglich, was die Situation für viele Fahrgäste zusätzlich erschwert. Wo früher Fahrkarten, Fahrplanauskünfte und Kiosk-Artikel erhältlich waren, wird es nun deutlich ruhiger.

Das Reisebüro Schmauch an der Brückenstraße bleibt allerdings eine Übergangslösung. Dort können die Witzenhäuser weiterhin Fahrkarten erwerben und Informationen zu Fahrplänen erhalten. Anja Berlin, die 15 Jahre lang am Bahnhof gearbeitet hat, ist nun auch im Reisebüro tätig. Dies sorgt für eine gewisse Kontinuität in der Kundenbetreuung, auch wenn beileibe nicht alle Fragen und Bedürfnisse abgedeckt werden können.

Wasserschaden und Sanierungsstau

Ursprung der Schließung war ein Wasserschaden im Herbst 2024, der von den Eigentümern der Bahnhofsliegenschaft bisher nicht behoben wurde. Der Nordhessische Verkehrsverbund (NVV) hat sich zwar für die Unannehmlichkeiten entschuldigt, jedoch bleibt unklar, ob der Bahnhof dauerhaft aus diesem Grund geschlossen bleiben muss, da der NVV nicht der Eigentümer der Immobilie ist.

Erster Stadtrat Rainer Winkler zeigt sich über die Schließung überrascht und hofft auf eine baldige neue Lösung. Die Suche nach einem neuen, geeigneten Standort für das Kundenzentrum läuft, um die Serviceleistungen für Pendler und Reisende wiederherzustellen. Der Verlust des Kundenzentrums trifft vor allem diejenigen, die auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen sind.

Busdienste am Bahnhof

Obwohl das Kundenzentrum geschlossen ist, sind die Busverbindungen weiterhin aktiv. Am heutigen Dienstag, den 22. Juli 2025, verkehren diverse Buslinien in der Umgebung des Bahnhofs Witzenhausen. Dazu gehören unter anderem die Linien 210, 1 und die AST-Verkehre. Die Abfahrten sind wie folgt:

Die Abfahrten bieten weiterhin eine gute Anbindung an die Stadt und das Umland, auch wenn die Erreichbarkeit des Bahnhofs durch die Schließung der NVV-Servicestelle beeinträchtigt wird. Pendler müssen nun Umwege in Kauf nehmen, um die benötigten Informationen und Fahrkarten zu erhalten, was verständlicherweise für Verärgerung sorgt. Witzenhausen steht somit vor der Herausforderung, die Mobilität seiner Bürger auch in dieser Zeit zu sichern.

Zusammengefasst zeigt sich, dass die Schließung der NVV-Servicestelle am Witzenhäuser Bahnhof nicht nur einen Verlust an Service darstellt, sondern auch weitreichende Auswirkungen auf die Infrastruktur und den Alltag der Bewohner hat. Die Hoffnung auf einen baldigen Neuanfang bleibt bestehen.