Judecata consolidează drepturile bancare online pentru persoanele supravegheate din Renania!

Judecata consolidează drepturile bancare online pentru persoanele supravegheate din Renania!

Frankenberg (Eder), Deutschland - Ce câștig pentru protecția consumatorilor! O hotărâre actuală a Curții Regionale Superioare din Düsseldorf a îmbunătățit semnificativ situația juridică pentru persoanele supravegheate în legătură cu serviciile bancare online. Procesul a fost prezentat de comunitatea de protecție pentru clienții băncilor, investitorii și asiguratul E.V. și evidențiază nemulțumirile importante în tratarea băncilor cu clienții lor care sunt supravegheate legal. Principalele critici au inclus depunerea repetată a puterilor originale la orice ordine și refuzul de a acorda acces la serviciile bancare online pentru acești oameni supravegheți. Înainte de judecată, supraveghetorii au fost nevoiți să prezinte din nou documente originale în fiecare tranzacție și acoperă adesea distanțe lungi la ramură - de la 16 la 27 de kilometri.

datorită acordului dintre părți, cu toate acestea, mișcarea se mișcă acum. Accesul pentru supraveghetorii la serviciile bancare online a fost consolidat de către instanță, ceea ce înseamnă că nu mai trebuie să prezinte puterile originale de fiecare dată. Acest lucru nu numai că economisește timp, dar economisește și numeroasele călătorii la bancă.

Preț -Worth Tratament egal

Curtea a constatat, de asemenea, că a existat o interdicție de discriminare împotriva conturilor de plată. Banca nu a putut cita motivele convingătoare pentru refuzul accesului online pentru persoanele supravegheate. O modificare a legii care a intrat în vigoare la 1 ianuarie 2023 a făcut ca argumentele anterioare ale băncii să fie învechite. Un alt punct care stă la baza hotărârii este de a stabili că supraveghetorilor nu trebuie să li se refuze accesul la serviciile bancare online pe baza lipsei de informații pe adresa rezidențială. Instanța nu a putut să fie de acord cu banca în această privință și a subliniat că prezentarea unui ID oficial este necesară pentru toți partenerii de afaceri, indiferent de situația supraveghetorului.

Această judecată pune tratamentul egal al tuturor clienților din prim plan. De asemenea, este important să observăm reglementările obligatorii ale legii privind spălarea banilor, care nu trebuie neglijate. Decizia consolidează enorm drepturile persoanelor supravegheate în tranzacțiile de plată digitală, ceea ce a devenit parțial de succes pentru consumatori.

răspunderea și securitatea în serviciile bancare online

O altă hotărâre importantă care consolidează poziția consumatorilor în domeniul bancar online provine de la Curtea Federală de Justiție. Acesta a fost despre debitul neautorizat, care au fost efectuate în ciuda unei proceduri sigure de bronz. În acest caz, instanța a decis în favoarea consumatorului și a constatat că banca este responsabilă pentru astfel de procese dacă nu poate demonstra că clientul a acționat neglijent. Hotărârea subliniază cât de important este faptul că băncile își proiectează procedurile de securitate astfel încât să se protejeze împotriva tranzacțiilor neautorizate.

În general, aceste evoluții arată că drepturile consumatorilor sunt foarte populare în traficul financiar digital și că structurile de îngrijire juridică pot fi, de asemenea, mai utile în lumea digitală.