Bad Homburg brilha: departamento de TI ganha prêmio Bestexpert 2025!

Bad Homburg brilha: departamento de TI ganha prêmio Bestexpert 2025!

Em 30 de junho de 2025, a cidade de Bad Homburg foi homenageada pelas suas abordagens inovadoras à transformação digital. O departamento de TI da cidade recebeu o prestigiado “Bestexpert Award 2025” no congresso especializado Serview Summit25. Este prémio, atribuído na categoria Transformação Digital, reconhece conquistas notáveis ​​na gestão de serviços de TI. Relatórios de Bad Homburg que o prêmio reconhece um projeto abrangente de digitalização da TI da cidade, que visa modernizar os processos de atendimento e suporte, bem como aumentar a eficiência dos processos internos.

Mas o que exatamente está por trás desse sucesso? A cidade implementou medidas específicas, como a introdução do Microsoft 365, a criação de uma intranet central e a otimização da gestão dos serviços de TI. Numa homenagem adicional, o prefeito Alexander Hetjes expressou sua alegria com o prêmio e enfatizou a importância das modernas estruturas de TI no serviço público. Segundo os organizadores do Serviv Summit, o prémio pretende ser um exemplo para organizações que estabelecem padrões através de projetos inovadores e abordagens voltadas para o futuro.

Transformação digital em foco

A transformação digital no setor público tornou-se significativamente mais importante nos últimos anos. Destaques da Deloitte que as tecnologias modernas podem acelerar os processos administrativos e, assim, aumentar a eficiência sem afectar negativamente a qualidade do serviço. Para além da tecnologia pura, trata-se também de facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços oficiais. Muitas pessoas muitas vezes não sabem quais serviços podem ser utilizados, o que pode ser um desafio, especialmente com pedidos de licença complexos.

O desafio é criar soluções digitais orientadas para o cidadão que atendam às necessidades da população. O objetivo é promover uma sociedade inclusiva em que todos tenham igual acesso aos serviços públicos. A utilização de plataformas como o ServiceNow visa ajudar a tornar as interfaces mais amigáveis ​​e otimizar os processos internos.

Auxílios tecnológicos para a indústria

Contudo, a transformação digital não afecta apenas o sector público; as empresas também estão reconhecendo as vantagens das tecnologias modernas. Na área de produção de alimentos, por exemplo, a empresa ZEISS utiliza sensores inteligentes para garantia de qualidade. Esses sensores permitem determinar com precisão a qualidade da matéria-prima, o que é crucial para a composição do produto final. Com um nova abordagem da Microsoft Ajustes em tempo real podem ser feitos para economizar energia e minimizar o desperdício de produtos não conformes.

Em resumo, o desenvolvimento actual em Bad Homburg e noutros locais mostra que a procura da inovação digital não é apenas uma questão de eficiência, mas também de responsabilidade social. Tanto no setor público como no privado, a transformação digital é vista como a chave para o futuro – e a cada passo em direção à modernização torna-se mais claro que ainda há muito potencial para todos os envolvidos.