Vinificatorii din Bergstrasse au înregistrat o scădere a vânzărilor – care sunt motivele?

Vinificatorii din Bergstrasse au înregistrat o scădere a vânzărilor – care sunt motivele?

Ce se întâmplă acum pe Bergstrasse? Bergsträßer Winzer eG, una dintre instituțiile importante din regiune, raportează vânzări semnificativ mai mici comparativ cu anul precedent. Această evoluție ridică semne de întrebare și arată că concurența în viticultura devine din ce în ce mai intensă nu numai în Rheingau sau Palatinat, ci și în această țară. O privire în trecut și în situația actuală a pieței este necesară pentru a înțelege mai bine condițiile generale.

Crama cooperativă a vândut mai puțin vin în ultimul exercițiu financiar și a generat astfel vânzări cu 25 la sută mai puține. Aceste cifre sunt alarmante, mai ales că Bergsträßer Winzer eG este apreciat în mod tradițional pentru calitatea sa ridicată. Un motiv pentru declin ar putea fi dezvoltarea generală a pieței care devine vizibilă. După cum știm cu toții, consumatorii au multe opțiuni, iar presiunea prețurilor nu este o noutate. Acest lucru face cu atât mai important ca companiile să producă în conformitate cu dorințele clienților lor.

Noi moduri de abordare a clienților

Vinificatorii au luat și măsuri pentru a se adresa direct clienților lor. Înregistrarea pe site-ul producătorilor de vin Bergstrasse face posibilă citirea gratuită a trei articole pe lună. Ceea ce pare a fi o ofertă profitabilă pentru mulți iubitori de vin ar putea contribui, de asemenea, la consolidarea relației dintre cramă și consumator. După ce cititorii se înregistrează, vine un e-mail de confirmare și, dacă există probleme, se recomandă să verificați folderul de spam sau să contactați serviciul pentru clienți, cum ar fi bergstraesser-anzeiger.de explică.

Serviciul pentru clienți oferă, de asemenea, opțiunea de a lega abonamentele existente, atât pentru hârtie electronică, cât și pentru tipărire. Deci, dacă aveți deja un abonament, puteți furniza numărul și codul poștal pentru a beneficia de toate beneficiile. Acest lucru nu este doar practic, ci arată și că vinificatorilor le pasă să ofere clienților lor acces facil pentru a trezi curiozitatea față de produse.

Probleme și soluții de service clienți

Dacă aveți întrebări, puteți vizita forumurile pentru clienți din Tauberbischofsheim, Bad Mergentheim și alte locații. Acestea nu oferă doar informații, ci și sfaturi personale. Adresa exactă pentru forumul pentru clienți din Tauberbischofsheim ar fi Schmiederstraße 19, în Bad Mergentheim Kapuzinerstraße 4 și pentru Wertheim Maingasse 22, pentru a numi doar câteva. Doar sunați la 09341 – 83 0 pentru a obține ajutor. Orele de deschidere sunt generoase, astfel încât mulți clienți pot folosi oportunitatea de a se întreba direct pe site, așa cum se precizează fnweb.de.

Deutsche Post LESERSERVICE, care oferă abonamente la ziare și reviste la prețuri accesibile din 2002, sprijină, de asemenea, facilitând gestionarea și calcularea abonamentelor. Aceasta înseamnă că totul este clar și concis pentru utilizatori, deoarece toate informațiile necesare sunt conținute în comandă și confirmările comenzii. Acest lucru face mai ușor să păstrați abonamentele atractive, chiar și în momente ca acestea, așa cum se subliniază în oferta de la leserservice.de.

În general, Bergsträßer Winzer eG se confruntă cu noi provocări, dar cu noi strategii și o abordare proaspătă a clienților ar putea reuși să convingă din nou iubitorii de vin de calitatea produselor. Cum se va dezvolta această schimbare? Lunile următoare vor arăta dacă măsurile sunt eficiente și dacă viticultorii pot reveni la ape mai calme.