Os produtores de vinho da Bergstrasse registaram uma queda nas vendas – quais as razões?

Os produtores de vinho da Bergstrasse registaram uma queda nas vendas – quais as razões?

O que está acontecendo na Bergstrasse agora? Bergsträßer Winzer eG, uma das instituições importantes da região, reporta vendas significativamente mais baixas em comparação com o ano anterior. Esta evolução levanta questões e mostra que a concorrência na viticultura está a tornar-se mais intensa não só no Rheingau ou no Palatinado, mas também neste país. É necessário olhar para o passado e para a situação atual do mercado para compreender melhor as condições gerais.

A adega cooperativa vendeu menos vinho no último exercício financeiro e, portanto, gerou 25% menos vendas. Estes números são alarmantes, especialmente porque a Bergsträßer Winzer eG é tradicionalmente valorizada pela sua alta qualidade. Uma razão para o declínio poderá ser o desenvolvimento geral do mercado que se está a tornar perceptível. Como todos sabemos, os consumidores têm muitas opções e a pressão sobre os preços não é novidade. Isto torna ainda mais importante que as empresas produzam de acordo com os desejos dos seus clientes.

Novas formas de abordar os clientes

Os produtores de vinho também tomaram medidas para abordar diretamente os seus clientes. O cadastro no site dos enólogos da Bergstrasse permite a leitura gratuita de três artigos por mês. O que parece ser uma oferta lucrativa para muitos amantes do vinho também pode ajudar a fortalecer o relacionamento entre a vinícola e o consumidor. Após o cadastro do leitor, chega um e-mail de confirmação e, caso haja algum problema, é recomendável verificar a pasta de spam ou entrar em contato com o atendimento ao cliente, como bergstraesser-anzeiger.de explica.

O atendimento ao cliente também oferece a opção de vincular assinaturas existentes, tanto para e-paper quanto para impressão. Portanto, se você já possui uma assinatura, pode fornecer seu número e CEP para aproveitar todos os benefícios. Isso não é apenas prático, mas também mostra que os enólogos se preocupam em oferecer aos seus clientes um acesso fácil para despertar a curiosidade pelos produtos.

Problemas e soluções de atendimento ao cliente

Se você tiver alguma dúvida, pode visitar os fóruns de clientes em Tauberbischofsheim, Bad Mergentheim e outros locais. Estes não oferecem apenas informações, mas também conselhos pessoais. O endereço exato do fórum de clientes em Tauberbischofsheim seria Schmiederstraße 19, em Bad Mergentheim Kapuzinerstraße 4 e para Wertheim Maingasse 22, para citar apenas alguns. Basta ligar para 09341 – 83 0 para obter ajuda. Os horários de funcionamento são generosos, de modo que muitos clientes podem aproveitar a oportunidade para fazer perguntas diretamente no local, como afirma fnweb.de.

A Deutsche Post LESERSERVICE, que oferece assinaturas acessíveis de jornais e revistas desde 2002, também apoia facilitando o gerenciamento e o cálculo das assinaturas. Isso significa que tudo é claro e conciso para os usuários, pois todas as informações necessárias estão contidas no pedido e nas confirmações do pedido. Isto torna mais fácil manter as assinaturas atrativas, mesmo em tempos como estes, conforme enfatizado na oferta de leserservice.de.

No geral, a Bergsträßer Winzer eG enfrenta novos desafios, mas com novas estratégias e uma nova abordagem ao cliente poderá conseguir convencer novamente os amantes do vinho da qualidade dos produtos. Como essa mudança se desenvolverá? Os próximos meses mostrarão se as medidas são eficazes e se os viticultores podem regressar a águas mais calmas.