سجل صانعو النبيذ في Bergstrasse انخفاضًا في المبيعات - ما الأسباب؟

سجل صانعو النبيذ في Bergstrasse انخفاضًا في المبيعات - ما الأسباب؟

ماذا يحدث في Bergstrasse الآن؟ سجلت Bergsträßer Winzer eG، إحدى المؤسسات المهمة في المنطقة، انخفاضًا ملحوظًا في المبيعات مقارنة بالعام السابق. يثير هذا التطور تساؤلات ويظهر أن المنافسة في زراعة النبيذ أصبحت أكثر حدة ليس فقط في منطقة رينجاو أو بالاتينات، ولكن أيضًا في هذا البلد. إن إلقاء نظرة على الماضي والوضع الحالي للسوق ضروري لفهم الظروف العامة بشكل أفضل.

باعت مصنع النبيذ التعاوني كمية أقل من النبيذ في السنة المالية الماضية، وبالتالي حققت مبيعات أقل بنسبة 25 بالمائة. هذه الأرقام مثيرة للقلق، خاصة وأن شركة Bergsträßer Winzer eG تحظى بتقدير تقليدي لجودتها العالية. قد يكون أحد أسباب الانخفاض هو التطور العام للسوق الذي أصبح ملحوظًا. كما نعلم جميعًا، لدى المستهلكين العديد من الخيارات، وضغط الأسعار ليس بالأمر الجديد. وهذا يزيد من أهمية أن تنتج الشركات وفقًا لرغبات عملائها.

طرق جديدة للتواصل مع العملاء

اتخذ صانعو النبيذ أيضًا إجراءات لمخاطبة عملائهم بشكل مباشر. يتيح التسجيل على موقع Bergstrasse لصانعي النبيذ إمكانية قراءة ثلاث مقالات شهريًا مجانًا. ما يبدو وكأنه عرض مربح للعديد من محبي النبيذ يمكن أن يساعد أيضًا في تعزيز العلاقة بين مصنع النبيذ والمستهلك. بعد تسجيل القراء، تأتي رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، وإذا كانت هناك أي مشاكل، فمن المستحسن التحقق من مجلد البريد العشوائي أو الاتصال بخدمة العملاء، مثل يشرح bergstraesser-anzeiger.de.

توفر خدمة العملاء أيضًا خيار ربط الاشتراكات الحالية، سواء للورق الإلكتروني أو للطباعة. لذا، إذا كان لديك اشتراك بالفعل، فيمكنك تقديم رقمك والرمز البريدي الخاص بك للاستفادة من جميع المزايا. هذا ليس عمليًا فحسب، بل يُظهر أيضًا أن صانعي النبيذ يهتمون بتزويد عملائهم بإمكانية الوصول السهل لإثارة فضولهم حول المنتجات.

مشاكل خدمة العملاء وحلولها

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك زيارة منتديات العملاء في Tauberbischofsheim وBad Mergentheim وغيرها من المواقع. لا تقدم هذه المعلومات معلومات فحسب، بل تقدم أيضًا نصائح شخصية. العنوان الدقيق لمنتدى العملاء في Tauberbischofsheim هو Schmiederstraße 19، في Bad Mergentheim Kapuzinerstraße 4 وWertheim Maingasse 22، على سبيل المثال لا الحصر. ما عليك سوى الاتصال بالرقم 09341 – 83 0 للحصول على المساعدة. أوقات العمل سخية، بحيث يمكن للعديد من العملاء استغلال الفرصة للاستفسار مباشرة في الموقع، كما ينص fnweb.de.

كما تدعم شركة Deutsche Post LESERSERVICE، التي تقدم اشتراكات بأسعار معقولة للصحف والمجلات منذ عام 2002، من خلال تسهيل إدارة الاشتراكات وحسابها. وهذا يعني أن كل شيء واضح وموجز للمستخدمين، حيث أن جميع المعلومات الضرورية موجودة في تأكيدات الطلب والطلب. وهذا يجعل من السهل الحفاظ على جاذبية الاشتراكات، حتى في مثل هذه الأوقات، كما تم التأكيد عليه في العرض المقدم من leserservice.de.

بشكل عام، تواجه شركة Bergsträßer Winzer eG تحديات جديدة، ولكن مع استراتيجيات جديدة ونهج جديد للعملاء، يمكن أن تنجح في إقناع محبي النبيذ بجودة المنتجات مرة أخرى. كيف سيتطور هذا التغيير؟ ستظهر الأشهر المقبلة ما إذا كانت الإجراءات فعالة وما إذا كان بإمكان مزارعي الكروم العودة إلى المياه الأكثر هدوءًا.