Clients frustrés: Witzenhausen Bahnhof Service Office depuis juillet

Clients frustrés: Witzenhausen Bahnhof Service Office depuis juillet

Witzenhausen, Deutschland - La frustration des navetteurs à Witzenhausen est excellente: le service NVV de la gare est fermé depuis le 1er juillet 2025. Après 18 ans d'opération, dirigée par la Schmauch Travel Agency, un point de contact important pour les voyageurs a disparu. L'accès à la gare et au porche ne sont pas non plus accessibles, ce qui rend également la situation plus difficile pour de nombreux passagers. Lorsque des billets, des informations de calendrier et des articles de kiosque étaient disponibles dans le passé, il devient maintenant beaucoup plus silencieux.

L'agence de voyage Schmuch sur Brückenstraße reste une solution temporaire. Là, les blagues peuvent continuer à acheter des billets et à recevoir des informations sur les horaires. Anja Berlin, qui a travaillé à la gare pendant 15 ans, travaille également dans l'agence de voyages. Cela garantit une certaine continuité dans le service client, même si toutes les questions et besoins ne peuvent en aucun cas être couverts.

Dégâts d'eau et arriéré de rénovation

L'origine de la fermeture a été des dégâts d'eau à l'automne 2024, qui n'a pas encore été corrigée par les propriétaires de la gare. La North Hessian Transport Association (NVV) s'est excusée pour les inconvénients, mais il n'est pas clair si la gare doit rester en permanence pour cette raison, car le NVV n'est pas le propriétaire de la propriété.

La première conseillère municipale Rainer Winkler est surprise de la fermeture et espère une nouvelle solution précoce. La recherche d'un nouvel emplacement approprié pour le centre client s'exécute pour restaurer les services pour les navetteurs et les voyageurs. La perte du centre client affecte principalement ceux qui comptent sur les transports publics.

Services de bus à la gare

Bien que le centre client soit fermé, les connexions de bus sont toujours actives. Aujourd'hui, le mardi 22 juillet 2025, diverses lignes de bus autour de la gare de Witzenhausen Run. Cela comprend les lignes 210, 1 et le trafic de succursales. Les descentes sont les suivantes: