McDonald's zatvara CosMc's: što to znači za budućnost?

McDonald's zatvara CosMc's: što to znači za budućnost?

Lanac brze hrane McDonald's obustavio je svoj dugo očekivani koncept restorana CosMc's u SAD-u. Nakon samo godinu i pol i pet trgovina - četiri u Texasu i jedna u Illinoisu - eksperiment se prekida. Ova odluka dolazi istodobno sa zatvaranjem povezane aplikacije i bonus programa u lipnju 2025. Merkur prijavio.

CosMc’s je bio posebno usmjeren na generaciju Z i nudio je privlačan ambijent s plavim zidovima i vanzemaljskim motivima, uključujući kreativna pića poput ledene matcha lattes. Međutim, izvršni direktor Chris Kempczinski ne vidi projekt CosMc-a kao neuspjeh. Umjesto toga, on ta iskustva vidi kao svojevrsni ispitni laboratorij za nove okuse i tehnologije. Nalazi iz ovog koncepta bit će uključeni u McDonald'sov redoviti asortiman, a vrlo je moguće da će se najpopularnija ponuda uskoro naći iu konvencionalnim poslovnicama.

Cilj generacije Z

Ali po čemu je CosMc tako poseban? Na otvaranju ovog novog formata u Bolingbrooku, Illinois, kupci su stajali u redu, a neki su čak nudili mito kako bi skratili čekanje. To pokazuje da s CosMc'som McDonald's prodire u zlatnu nišu na tržištu kave, koja je trenutno 7% veća nego prije pandemije. Osobito su ciljani mladi potrošači koji vole personalizirane opcije pića. To uključuje neobične kombinacije kao što su S'Mores Cold Brew i voćne kašice koje su privlačnije mlađoj ciljnoj skupini BBC prijavio.

Tajna uspjeha McDonald'sa u dosezanju generacije Z ne leži samo u raznolikosti ponude, već iu prisutnosti robne marke. McDonald's se etablirao kao najmagnetičniji brend na trenutnim ljestvicama. U izvješću koje je analiziralo interakcije generacije Z s različitim brendovima, McDonald's je na prvom mjestu. Procjena se temeljila na zanimljivim, organskim online razgovorima, pokazujući da su zabava i interakcija glavni fokus. Ogromna količina od preko 1 milijarde angažmana naglašava uspjeh tvrtke u ovoj mlađoj populaciji, kao što je prikazano Institut za prehranu može se čitati.

Izazovi i novi putevi

Iako je McDonald's nedavno otvorio 500 novih poslovnica u Njemačkoj, u SAD-u i dalje postoji zabrinutost. Nedavni podaci o prodaji pokazuju pad, što ukazuje na tešku gospodarsku situaciju. Čini se da kupci troše manje novca na hranu za van, povećavajući pritisak na divove brze hrane. Ipak, McDonald's ostaje optimističan i planira integrirati spoznaje CosMc-ova projekta u glavni brend. Dugoročno, ovo bi mogla biti odlučujuća strategija za prevladavanje manje uspješnog razdoblja.

Sve u svemu, to pokazuje da McDonald's ne rasteže svoja krila unatoč zatvaranju CosMc'sa. Tvrtka temeljito proučava koji se elementi iz ovog eksperimenta mogu ugraditi kako bi se osigurao kontinuirani uspjeh u budućnosti.