ADAC goljufija s kreditno kartico: Stranke na opozorilo!

ADAC goljufija s kreditno kartico: Stranke na opozorilo!

Bad Nauheim, Deutschland - V zadnjih nekaj mesecih so se poročila o goljufijah na kreditnih karticah razvila na eksplozivno temo za lastnike kreditne kartice ADAC. RA Sebastian Koch, specializirani odvetnik za zakonodajo o bančništvu in kapitalskem trgu, poroča o velikem številu poškodovanih strank, ki so postale žrtve nepooblaščene obremenitve in se nanašajo na Solaris SE kot urednika kreditne kartice. Solaris SE je septembra 2024 prevzel upravo portfelja kreditnih kartic iz Landesbank Berlina, vendar to ni bilo brez težav. Številne stranke so se s svojimi karticami pritoževale nad napačnimi debetnimi in tehničnimi težavami. To je podkrepljeno s cdr-legal.de, kjer so od menjave opozorjene na številne poizvedbe.

Druga točka, da neureje kupce, je negotovost glede varnosti kreditne kartice ADAC. Solaris je trenutno pod pritiskom, saj po lastnih izjavah ne more zagotoviti nobenih verodostojnih razlag za veliko število poročil o škodi, v katerih kupci zagotovijo, da se ne odzovejo na lažno e -pošto ali primerljive napade. Prav tako se ugiba, da imajo lahko tretje osebe dostop do uporabniških podatkov. Vendar pa to trditev zavračata tako Solaris kot ADAC, kot je mogoče brati na anwalt.de.

Spremembe varnostnega postopka

Da bi upošteval varnostne pomisleke, je Solaris že uvedel spremembe v varnostnih postopkih. V prihodnosti bo nova registracija naprav za preverjanje pristnosti potekala s poštno poslano QR kodo, namesto prejšnjega MTAN, ki ga različni mediji in BSI uvrščajo med negotove. Strah, da bi lahko novi vzorci zlorabe nastali iz pisem s QR kodami, ki naj bi izhajali iz bank, ni mogoče zavrniti. Stranke se zato spodbujajo, da so še posebej pozorni in ne prenašajo občutljivih podatkov.

V okviru teh dogodkov je Deutsche Bundesbank v arbitražnem postopku ugotovil, da je stranka upravičena do nadomestila in je priporočila ustrezno plačilo. To bi lahko šteli za eno prvih arbitražnih odločitev o žrtvah goljufij v ADAC in Solarisu. Medtem ima seloo rechtsanwälte več kot 20 sodnih postopkov in več arbitražnih postopkov proti Solarisu, pri čemer so začetna pogajanja že predvidena za november 2025.

pravni koraki in priporočila strank

Strankam kreditne kartice ADAC dobro svetuje, da takoj poročajo o nepooblaščeni obremenitvi Solarisu. V primeru zavrnitve predpisov o škodi s strani banke svetuje, da zahtevajo zakonsko podporo. V skladu s členom 675U BGB je banka res odgovorna za neavtorizirane transakcije, razen če lahko pokaže bruto malomarnost. Potrošniki bi morali vložiti tudi kazensko pritožbo in pisno zahtevati svojo banko, da povrne. V primeru težav so arbitražni odbori možna kontaktna točka, saj potrošniški center.

Goljufija pri digitalnih plačilnih transakcijah se vedno bolj povečuje in banke so obveščene, vendar pogosto ne nudijo potrebne zaščite. Stranke morajo zaščititi svoje plačilne instrumente in upoštevati varnostne ukrepe, kot so redne posodobitve svojih naprav. V tej zahtevni situaciji je ključnega pomena, da ostanete pozorni in hitro ukrepate, da zmanjšate tveganje za goljufijo. V prihodnjih mesecih bodo pokazali, kako se razvijejo pravni spori in katere rešitve lahko najdemo za zadevne stranke.