Frauda cardului de credit ADAC: Clienți în alertă!

Frauda cardului de credit ADAC: Clienți în alertă!

Bad Nauheim, Deutschland - În ultimele luni, rapoartele privind frauda cardului de credit s -au dezvoltat pe un subiect exploziv pentru proprietarii cardului de credit ADAC. RA Sebastian Koch, avocat specialist pentru legea bancară și a pieței de capital, raportează un număr mare de părți vătămate care au devenit victime ale debitului neautorizat și se referă la Solaris SE ca redactor al cardului de credit. Solaris SE a preluat administrarea portofoliului de carduri de credit de la Landesbank Berlin în septembrie 2024, dar acest lucru nu a fost lipsit de probleme. Mulți clienți s -au plâns de debitul incorect și dificultățile tehnice cu cardurile lor. Aceasta este susținută de CDR-LEGAL.DE, unde numeroasele anchete au fost subliniate încă de la schimbare.

Un alt punct care neliniștește clienții este incertitudinea cu privire la siguranța cardului de credit ADAC. Solaris este în prezent sub presiune, deoarece, conform declarațiilor proprii, nu poate oferi explicații plauzibile pentru numărul mare de rapoarte de daune în care clienții se asigură că nu au reacționat la e -mailuri de phishing sau la atacuri comparabile. De asemenea, se speculează că terții pot avea acces la datele utilizatorului. Cu toate acestea, această afirmație este respinsă atât de Solaris, cât și de ADAC, așa cum se poate citi pe Anwalt.de.

Modificări în procedura de securitate

Pentru a ține cont de problemele de securitate, Solaris a introdus deja modificări ale procedurilor de securitate. În viitor, noua înregistrare a dispozitivelor de autentificare va avea loc printr -un cod QR trimis poștal, în locul MTAN -ului anterior, care este clasificat ca fiind nesigur de diverse media și BSI. Temerile că noile modele de abuz ar putea apărea din scrisori cu coduri QR care se presupune că provin de la bănci nu pot fi respinse. Prin urmare, clienții sunt încurajați să fie deosebit de atenți și să nu transmită date sensibile.

În contextul acestor evoluții, Deutsche Bundesbank a găsit într -o procedură de arbitraj conform căreia un client are dreptul la compensații și a recomandat o plată corespunzătoare. Aceasta ar putea fi considerată una dintre primele decizii de arbitraj cu privire la victimele fraudei în ADAC și Solaris. Între timp, Saleo Rechtsanwälte au peste 20 de proceduri judiciare și mai multe proceduri de arbitraj împotriva Solaris, prin care negocierile inițiale sunt deja programate pentru noiembrie 2025.

pași legale și recomandările clienților

Clienții cardului de credit ADAC sunt bine sfătuiți să raporteze imediat debitul neautorizat la Solaris. În cazul unui refuz de reglementări privind daunele, cei afectați sunt sfătuiți să solicite sprijin legal. Conform § 675U BGB, Banca este într -adevăr responsabilă pentru tranzacțiile neautorizate, cu excepția cazului în care poate demonstra neglijență gravă. De asemenea, consumatorii ar trebui să depună o plângere penală și să solicite scrisului propria bancă pentru a rambursa. În cazul dificultăților, consiliile de arbitraj sunt un posibil punct de contact, în calitate de [Centrul de consum] (https://www.verzusverzerzentrale.de/wissen/digitale-welt/oninedienste/kreditkartenbet-und-kont-das-koennen-jetz- tun-105564).

Frauda în tranzacțiile de plată digitală crește din ce în ce mai mult, iar băncile sunt informate, dar adesea nu oferă protecția necesară. Clienții sunt obligați să -și protejeze instrumentele de plată și să ia în considerare măsuri de securitate, cum ar fi actualizările periodice ale dispozitivelor lor. În această situație provocatoare, este crucial să rămâneți vigilenți și să acționați rapid pentru a reduce la minimum riscul de fraudă. Lunile următoare vor arăta cum se dezvoltă litigiile legale și ce soluții pot fi găsite pentru clienții în cauză.