Oszustwo karty kredytowej ADAC: Klienci w alercie!

Oszustwo karty kredytowej ADAC: Klienci w alercie!

Bad Nauheim, Deutschland - W ciągu ostatnich kilku miesięcy raporty o oszustwie karty kredytowej opracowały się na temat wybuchowego tematu dla właścicieli karty kredytowej ADAC. RA Sebastian Koch, specjalistyczny prawnik ds. Bankowości i prawa kapitałowego, informuje o dużej liczbie rannych stron, które stały się ofiarami nieautoryzowanego debetu i odnoszą się do Solaris SE jako redaktora karty kredytowej. Solaris SE przejął administrację portfela kart kredytowych z Landesbank Berlin we wrześniu 2024 r., Ale nie było to bez problemów. Wielu klientów skarżyło się na niepoprawne trudności debetowe i techniczne z kartami. Jest to oparte na CDR-LEGAL.DE, gdzie wskazano liczne zapytania od czasu zmiany.

Kolejnym punktem, który niepokoi klientów, jest niepewność co do bezpieczeństwa karty kredytowej ADAC. Solaris jest obecnie pod presją, ponieważ zgodnie z własnymi stwierdzeniami nie może podać żadnych prawdopodobnych wyjaśnień dla dużej liczby raportów o obrażeniach, w których klienci upewniają się, że nie zareagowali na e -maile phishingowe lub porównywalne ataki. Spekuluje się również, że strony trzecie mogą mieć dostęp do danych użytkownika. Jednak twierdzenie to jest odrzucane zarówno przez Solaris, jak i ADAC, co można odczytać na anwalt.de.

Zmiany w procedurze bezpieczeństwa

Aby wziąć pod uwagę obawy dotyczące bezpieczeństwa, Solaris wprowadził już zmiany w procedurach bezpieczeństwa. W przyszłości nowa rejestracja urządzeń do uwierzytelniania odbędzie się za pośrednictwem kodu wysyłanego pocztowego QR, zamiast poprzedniego MTAN, który jest klasyfikowany jako niepewny przez różne media i BSI. Obawy, że nowe wzorce nadużyć mogą wynikać z listów z kodami QR, które podobno pochodzą z banków, nie mogą zostać odrzucone. Dlatego zachęca się klientów do szczególnie uważania i nie przekazywać poufnych danych.

W kontekście tych zmian Deutsche Bundesbank stwierdził w procedurze arbitrażowej, że klient ma prawo do odszkodowania i zalecił odpowiednią płatność. Można to uznać za jedną z pierwszych decyzji arbitrażowych ofiar oszustwa w ADAC i Solaris. W międzyczasie saleo rectsanwälte ma ponad 20 postępowań sądowych i kilka postępowań arbitrażowych przeciwko Solaris, w których początkowe negocjacje są już zaplanowane na listopad 2025 r.

Kroki prawne i zalecenia klientów

Klienci karty kredytowej ADAC powinni natychmiast zgłosić nieautoryzowane debet Solaris. W przypadku odmowy przepisów dotyczących szkód przez bank zaleca się, aby osoby dotknięte doszczeniem do ubiegania się o wsparcie prawne. Według § 675U BGB bank jest rzeczywiście odpowiedzialny za nieautoryzowane transakcje, chyba że może wykazać rażące zaniedbanie. Konsumenci powinni również złożyć skargę karną i poprosić o własny bank na piśmie o zwrot kosztów. W przypadku trudności, tablice arbitrażowe są możliwym punktem kontaktowym, jak wyjaśnia [centrum konsumenckie] (https://www.verrzuseverzezentrale.de/wissen/digitale-welt/oninedienste/kreditkartenbet-und-kont-das-koennen-jetz- tun-105564).

Oszustwa w transakcjach płatności cyfrowych coraz częściej wzrasta, a banki są informowane, ale często nie oferują niezbędnej ochrony. Klienci są zobowiązani do ochrony swoich instrumentów płatniczych i rozważenia środków bezpieczeństwa, takich jak regularne aktualizacje swoich urządzeń. W tej trudnej sytuacji kluczowe jest zachowanie czujności i szybkie działanie, aby zminimalizować ryzyko oszustwa. W nadchodzących miesiącach pokażą, jak rozwijają się spory prawne i jakie rozwiązania można znaleźć dla zainteresowanych klientów.