Fraud con carta di credito ADAC: clienti in allerta!

Fraud con carta di credito ADAC: clienti in allerta!

Bad Nauheim, Deutschland - Negli ultimi mesi, i rapporti sulla frode della carta di credito si sono sviluppati su un argomento esplosivo per i proprietari della carta di credito ADAC. Ra Sebastian Koch, avvocato specializzato per la legge sul mercato bancario e sul capitale, riferisce un gran numero di parti ferite che sono diventate vittime di debito non autorizzato e si riferiscono a Solaris SE come redattore della carta di credito. Solaris SE ha rilevato l'amministrazione del portafoglio di carte di credito da Landesbank Berlin nel settembre 2024, ma questo non era senza problemi. Molti clienti si sono lamentati di difficoltà di debito e tecniche errate con le loro carte. Questo è sostenuto da cdr-legal.de, dove le numerose indagini sono state sottolineate dal cambiamento.

Un altro punto che sconvolge i clienti è l'incertezza sulla sicurezza della carta di credito ADAC. Solaris è attualmente sotto pressione perché, secondo le proprie dichiarazioni, non può fornire spiegazioni plausibili per l'elevato numero di rapporti sui danni in cui i clienti assicurano di non aver reagito alle e -mail di phishing o agli attacchi comparabili. Si ipotizza inoltre che terze parti possano avere accesso ai dati dell'utente. Tuttavia, questa affermazione è respinta sia da Solaris che dall'ADAC, come può essere letto su Anwalt.de.

Modifiche nella procedura di sicurezza

Per tenere conto dei problemi di sicurezza, Solaris ha già introdotto cambiamenti nelle procedure di sicurezza. In futuro, la nuova registrazione dei dispositivi di autenticazione avrà luogo tramite un codice QR inviato postalmente, anziché il precedente Mtan, che è classificato come insicuro da vari media e BSI. Le paure che potrebbero derivare nuovi modelli di abuso da lettere con codici QR che presumibilmente provengono dalle banche non possono essere licenziate. I clienti sono quindi incoraggiati a essere particolarmente consapevoli e a non trasmettere dati sensibili.

Nel contesto di questi sviluppi, il Deutsche Bundesbank ha trovato in una procedura di arbitrato che un cliente ha diritto a un risarcimento e ha raccomandato un pagamento corrispondente. Questa potrebbe essere considerata una delle prime decisioni di arbitrato sulle vittime di frode in ADAC e Solaris. Nel fratto

passaggi legali e raccomandazioni dei clienti

I clienti della carta di credito ADAC sono ben consigliati di segnalare immediatamente il debito non autorizzato ai Solaris. In caso di rifiuto delle normative sui danni da parte della banca, si consiglia alle persone interessate di richiedere il sostegno legale. Secondo § 675U BGB, la banca è effettivamente responsabile delle transazioni non autorizzate, a meno che non possa dimostrare negligenza grave. I consumatori dovrebbero anche presentare un reclamo penale e richiedere la propria banca per iscritto per rimborsare. In caso di difficoltà, le commissioni di arbitrato sono un possibile punto di contatto, in quanto il centro di consumo.

La frode nelle transazioni di pagamento digitale aumenta sempre più e le banche sono informate, ma spesso non offrono la protezione necessaria. I clienti sono tenuti a proteggere i loro strumenti di pagamento e a considerare misure di sicurezza come gli aggiornamenti regolari dei loro dispositivi. In questa situazione impegnativa, è fondamentale rimanere vigili e agire rapidamente per ridurre al minimo il rischio di frode. I prossimi mesi mostreranno come si sviluppano le controversie legali e quali soluzioni possono essere trovate per i clienti interessati.