Prevara s kreditnom karticom ADAC: Kupci u pripravnosti!

Prevara s kreditnom karticom ADAC: Kupci u pripravnosti!

Bad Nauheim, Deutschland - U posljednjih nekoliko mjeseci izvješća o prijevari s kreditnim karticama razvila su se na eksplozivnu temu za vlasnike kreditne kartice ADAC. Ra Sebastian Koch, specijalistički odvjetnik za bankarsko i kapitalno tržište zakona, izvještava o velikom broju ozlijeđenih strana koje su postale žrtve neovlaštenog zaduživanja i nazivaju Solaris Se kao urednikom kreditne kartice. Solaris Se preuzeo je upravu portfelja kreditnih kartica iz Landesbank Berlina u rujnu 2024., ali to nije bilo bez problema. Mnogi su se kupci žalili na netočne debitne i tehničke poteškoće sa svojim karticama. To je poduprto CDR-Legal.de, gdje su od promjene ukazane brojne istrage.

Još jedna točka koja uznemirava kupce je neizvjesnost u pogledu sigurnosti kreditne kartice ADAC. Solaris je trenutno pod pritiskom jer, prema vlastitim izjavama, ne može dati nikakva vjerojatna objašnjenja za veliki broj izvještaja o šteti u kojima kupci osiguravaju da nisu reagirali na phishing e -poštu ili usporedive napade. Također se nagađa da treće strane mogu imati pristup korisničkim podacima. Međutim, ovu tvrdnju odbacuju i Solaris i ADAC, kao što se može čitati na [anwalt.de] (https://www.anwalt.de/rechtstipps/adac-kreditkarten-solis-deutsche-bundesbank-lA-24697

Promjene u sigurnosnom postupku

Kako bi uzeo u obzir sigurnosne probleme, Solaris je već uveo promjene u sigurnosnim postupcima. Ubuduće će se nova registracija uređaja za provjeru autentičnosti odvijati putem poštanskog poslanog QR koda, umjesto prethodnog MTAN -a, koji su razni mediji i BSI klasificirani kao nesigurni. Strahovi da bi novi obrasci zlostavljanja mogli nastati iz pisama s QR kodovima koja navodno dolaze iz banaka ne mogu se odbaciti. Kupce se stoga potiče da budu posebno pažljivi i da ne prenose osjetljive podatke.

U kontekstu ovih razvoja, Deutsche Bundesbank je u arbitražnom postupku otkrio da kupac ima pravo na naknadu i preporučio je odgovarajuće plaćanje. To bi se moglo smatrati jednom od prvih arbitražnih odluka o žrtvama prijevare u ADAC -u i Solarisu. U međuvremenu, Saleo Rechtsanwälte imaju preko 20 sudskog postupka i nekoliko arbitražnih postupaka protiv Solarisa, pri čemu su početni pregovori već zakazani za studeni 2025.

Pravni koraci i preporuke kupaca

Kupcima kreditne kartice ADAC dobro se savjetuje da odmah prijave neovlašteno zaduženje Solarisu. U slučaju odbijanja propisa o šteti od strane banke, one pogođene savjetuju se da traže pravnu potporu. Prema članku 675U BGB -u, banka je doista odgovorna za ne -autorizirane transakcije, osim ako ne može pokazati grubu nepažnju. Potrošači bi također trebali podnijeti kaznenu prijavu i pismeno zatražiti vlastitu banku kako bi nadoknadili. U slučaju poteškoća, arbitražni odbori moguća su kontaktna točka, jer [Centar za potrošače] (https://www.verzusverzerzentrale.de/wissen/digitale-welt/onidienste/Kreditkartenbet-Kond-kont-Das-jAinneen-jEtzz-jEtzz-JETZZ.

Prevara u digitalnim platnim transakcijama sve se više povećava, a banke se informiraju, ali često ne nude potrebnu zaštitu. Kupci su dužni zaštititi svoje instrumente plaćanja i razmotriti sigurnosne mjere poput redovitih ažuriranja svojih uređaja. U ovoj je izazovnoj situaciji ključno ostati budan i brzo djelovati kako bi se smanjio rizik od prijevare. Naredni mjeseci će pokazati kako se razvijaju pravni sporovi i koja se rješenja mogu naći za dotične kupce.